ALTERNANCE - Assistant(e) Webmaster E-commerce - SEPT 2026 (H/F/X)

Description de l'offre

Maison Chloé was founded in 1952 by Gaby Aghion, a Parisian of Egyptian origin who wanted to free women's bodies from the formal and rigid fashion of the time through luxury ready-to-wear.

For nearly 70 years, Chloé has inspired women by creating fashion collections and accessories, revealing stories and sharing her experiences. Our founder's forward-thinking vision of femininity continues to inspire our long-term commitment to supporting the advancement of women.

Women moving forward. For a more equitable future. It is this objective that guides us in everything we do. Today, our goal is to create beautiful products that are meaningful for society and the planet.

We are proud to have received B-Corp certification, which marks a new step in our desire to reinvent the way we do business, and we hope to inspire other organizations.

That’s why we build teams that are committed to our mission. We want to share this approach within the company and with our wider community.

La Maison Chloé a été fondée en 1952 par Gaby Aghion, une Parisienne d'origine égyptienne qui voulait libérer le corps des femmes de la mode formelle et rigide de l'époque à travers le prêt-à-porter de luxe. Depuis près de 70 ans, Chloé inspire les femmes en créant des collections et des accessoires de mode, en révélant des histoires et en partageant ses expériences. La vison avant-gardiste de la féminité de notre fondatrice continue d'inspirer notre engagement à long terme en faveur de l'émancipation des femmes. Women moving forward. Pour un avenir plus équitable. C'est cet objectif qui nous guide dans tout ce que nous entreprenons.

Aujourd'hui, notre but est de créer de beaux produits porteurs de sens pour la société et pour la planète. Nous sommes fiers d’avoir reçu la certification B-Corp qui marque une nouvelle étape dans notre volonté de réinventer notre modèle d'affaires, et nous espérons inspirer d'autres organisations. C'est pourquoi nous constituons des équipes qui s'engagent dans notre mission. Nous voulons partager cette approche au sein de l'entreprise et avec notre communauté au sens large.

NOTRE ENVIRONNEMENT

• Avec plus de 1000 collaborateurs dans le Monde, Chloé est l’une des Maisons de mode phare du groupe Richemont.

• Notre siège social, en plein cœur du 8ème arrondissement de Paris réunit 300 collaborateurs aux parcours et expériences variés, issus du monde entier.

• Nos espaces de travail hybrides favorisent un dialogue ouvert et un sentiment d'appartenance, tout en encourageant l'esprit d'entreprise, la créativité, l'excellence et l'impact positif.

• Nous encourageons la diversité et l'inclusion sur le lieu de travail, tout en soutenant et en inspirant chaque individu.

LES PRINCIPALES RESPONSABILITES

1. CMS (front) – Construire un parcours client impactant sur chloe.com

• Pilotage des contributions chloe.com via Salesforce : intégrer et assurer la maintenance des contenus (homepages, habillage de pages, sections sustainability…)

• Participation aux projets digitaux en collaboration avec les équipes digitales sur les lancements de nouvelles versions de site : rétroplanning, coordination de la mise en place du catalogue, recette

• Proposition de content mapping adapté à la stratégie de contenus

• Vous êtes force de proposition sur l’optimisation du contenu en ligne

• Vous faites de la recette permanente pour améliorer l’UX

• Vous réalisez de la veille concurrentielle digitale sur des sites de marque, des e-retailers et vous réalisez des présentations stratégiques à destination des managers

2. Participation au suivi opérationnel du calendrier d’activations commerciales

• Aide opérationnelle à la préparation des briefs pour les copywritters, graphistes et traducteurs en collaboration avec les Visual & Text coordinator de l’équipe

• Coordination et renfort sur toute la chaîne de production des activations commerciales et aide au suivi dans les outils de reporting dédiés (Monday etc.)

3. Mis à jour des process books et guidelines à destination des équipes

• Vous êtes en charge de la création et de la mise à jour continue des process pour les équipes internes et les prestataires externes

PROFIL RECHERCHE

• Vous êtes issu.e de formation supérieure de type école de commerce / marketing ou équivalent universitaire

• Vous justifiez d’une première expérience sur un poste similaire (de préférence en E-commerce)

• Votre sens du détail et vos qualités relationnelles vous permettront d’être parfaitement à l’aise

• Vous maîtrisez le pack office (Excel, Power Point, Word)

• Vous maîtrisez couramment l’anglais

• La connaissance d’un ou plusieurs CMS est obligatoire

• La connaissance de Photoshop serait un plus

• Vous disposez de bonnes compétences rédactionnelles, d’une sensibilité image et d’une grande rigueur

• La connaissance d’outils de ticketing est un plus

• Idéalement, vous témoignez d’une sensibilité à l’univers de la mode et du luxe