Formateur - Franprix (94) F/H
CDI Vitry-sur-Seine (Val-de-Marne)
Description de l'offre
Qui sommes-nous ?
Ancrée au
cœur des quartiers depuis plus de 60 ans, Franprix est l’enseigne de proximité
urbaine de référence en France, soutenue par le Groupe Casino. Avec plus de
1000 magasins, notamment en Île-de-France, notre modèle repose sur un réseau de
franchisés engagés et un esprit de service au plus près des clients.
Franprix,
c’est aussi un engagement fort pour l’inclusion, la solidarité et la transition
écologique : insertion professionnelle, lutte contre le gaspillage, livraison
décarbonée, produits labellisés, partenariats solidaires... Autant d’actions
concrètes au service d’un commerce utile et humain.
Avec notre
projet d’entreprise Renouveau 2028, nous affirmons notre ambition de
bâtir un commerce de proximité plus performant, plus innovant et plus humain.
Labellisé
Diversité et Égalité Professionnelle, nous construisons un environnement de
travail inclusif où chacun peut s’épanouir.
En tant que
formateur(trice) vos missions principales sont les suivantes :
- Analyser
les besoins en formation des collaborateurs magasin (encadrants, équipiers,
franchisés, salariés franchisés), - Déployer
et mettre en place des actions formations pertinentes en fonction des besoins
opérationnels, enjeux et projet de transformation de la marque, - Améliorer
les process métier en lien avec les différentes directions de la marque et
assurer leur redescente d’information via les activités de formations, - Développer
des supports pédagogiques adaptés aux magasins : au concept de marque, à
l’activité de commerçant, et la posture de manager entrepreneur (caisse,
gestion des rayons, hygiène, relation client, management, merch, fruits et
légumes, management, gestion financière démarque etc.), - Animer des
sessions de formation en présentiel et en distanciel en transmettant le
concept, le savoir-faire et l’expertise de commerçant de la marque aux salariés
magasins, partenaires franchisés et leurs équipes, - Mettre en
place des formations digitales (vidéos pédagogiques, etc.), - Mesurer
l’impact des formations à travers des indicateurs de performance, - Assurer un
suivi post-formation pour garantir la mise en application des acquis, - Adapter
les contenus en fonction des retours des participants et des évolutions du
secteur, - Former et
accompagner les managers pour qu’ils deviennent relais de formation auprès de
leurs équipes, - Animer les
formations liées aux parcours d’intégration les nouveaux collaborateurs /
franchisé et assurer leur montée en compétences, - Veiller sur
le respect des normes et réglementations liées aux métiers du retail
alimentaire (hygiène, sécurité, réglementation commerciale).
Poste en C.D.I.
et basé à Vitry sur Seine (94).
FP94/MA
Profil recherché
- Bac +3 à Bac +5 en Ressources Humaines,
Formation, Pédagogie, ou Management. - 3 à 5 ans
d’expérience en formation, idéalement dans le retail ou la grande distribution. - Outils :
Pack Office, Power point, outils de création digitale (Canva, etc.). - Dynamisme
et leadership pour engager les équipes. - Capacité d’adaptation, esprit d’analyse
et de synthèse. - Sens de
l’organisation et rigueur. - Connaissance
des méthodes pédagogiques. - Connaissance
du secteur du retail alimentaire et de ses enjeux. - Capacité à
concevoir des supports pédagogiques (PowerPoint, vidéos..). - Excellentes
capacités de communication et de pédagogie (reformulation, écoute active,
gestion de groupe).
La Diversité
trouve toute son expression dans la politique de recrutement du Groupe Casino
qui privilégie l'égalité des chances et la diversité des individus au sein de
ses équipes.
À propos de Franprix
Avec plus de 900 magasins en France, le réseau Franprix connaît une forte croissance à Paris, en région parisienne, et se développe maintenant dans les grandes villes de France à travers son ambitieux projet d'expansion.
Ancrés au cœur de la vie de quartier, nos magasins proposent des services d'ultra-proximité ainsi qu'une gamme de produits étendue et adaptée aux habitudes de consommation. Notre priorité : satisfaire le client au quotidien !
Toutes nos équipes sont mobilisées pour donner vie à ce grand challenge collectif. Vous avez envie de vous y associer, rejoignez-nous pour faire partie de l'équipe des « épiciers d'aujourd'hui ».