Chargé d’animations commerciales - marketing digital - CDI (H/F)

Description de l'offre

Qui sommes-nous ?  

Ancrée au
cœur des quartiers depuis plus de 60 ans, Franprix est l’enseigne de proximité
urbaine de référence en France, soutenue par le Groupe Casino. Avec plus de
1000 magasins, notamment en Île-de-France, notre modèle repose sur un réseau de
franchisés engagés et un esprit de service au plus près des clients.

Franprix,
c’est aussi un engagement fort pour l’inclusion, la solidarité et la transition
écologique : insertion professionnelle, lutte contre le gaspillage, livraison
décarbonée, produits labellisés, partenariats solidaires... Autant d’actions
concrètes au service d’un commerce utile et humain.

Avec notre
projet d’entreprise Renouveau 2028, nous affirmons notre ambition de
bâtir un commerce de proximité plus performant, plus innovant et plus humain.

Labellisé
Diversité et Égalité Professionnelle, nous construisons un environnement de
travail inclusif où chacun peut s’épanouir.

Dans le cadre
du renforcement de notre stratégie de communication, vous rejoindrez l’équipe
Marketing en tant que Chargé(e) d’animation commerciale, avec une
spécialisation en marketing digital.

Rattaché(e) au Responsable
Communication, vous évoluerez au sein du pôle Communication, un levier
stratégique essentiel pour renforcer la préférence de marque et soutenir le
développement commercial de l’enseigne.

Dans ce contexte,sous la
responsabilité du Responsable Communication, vous participerez activement à
l’exécution de la stratégie commerciale de l’enseigne, notamment à travers trois
axes majeurs :

1. Animation
commerciale du site web de l’enseigne

• Déployer le plan d’animation commerciale de
  l’enseigne sur le site, en s’appuyant sur le calendrier annuel (temps forts,
  opérations spécifiques, opportunités…).
• Relayer les temps forts sur le site de manière
  cohérente avec les autres canaux de communication.
• Briefer et coordonner les agences partenaires
  (agence de communication et agence front) pour la création des contenus et mise
  en ligne.

2. Pilotage
opérationnel de l’inventaire publicitaire et coordination des activations liées
à la monétisation

• Coordonner avec la régie publicitaire pour
  garantir le bon déploiement des campagnes on site (site franprix) et off site,
  en veillant au respect des formats, du planning, des emplacements etc.
• Mettre en œuvre des activations directes
  (display, print…) qui relèvent du périmètre interne.
• Contrôler la qualité et les reporting :
  s’assurer du bon affichage des campagnes, vérifier l’efficacité des leviers
  data-driven et garantir la conformité des activations aux règles de protection
  des données (RGPD).

3. Valoriser les
magasins grâce aux leviers digitaux activables on et off site

• Identifier des leviers digitaux activables
  depuis le site : SEO local, contenus, redirections, pages magasin, SEA, paid
  media…).
• Renforcer la visibilité locale des magasins via
  une approche orientée parcours utilisateur et performance.
• Positionner le site comme un relai
  drive-to-store et un outil d’aide à la décision pour les clients dans leur
  parcours vers le magasin.

Ce que nous pouvons accomplir ensemble ?

Au sein de la direction financière, vos principales
missions seront les suivantes : 

• Suivi quotidien des rejets de
  prélèvement pour diffusion et alerte


• Mise en place et suivi de
  l'ensemble des actions liées au recouvrement impayés : 

1. Relances courrier / courriel


2. Relances téléphonique


3. Représentation des créances


4. Blocages de commandes 


5. Suivi administratif

• Rédaction des échéanciers et
  suivi administratif (mise en place et exécution)


• Préparation de situations
  détaillées par client 


• Réponse aux diverses
  sollicitations écrites ou téléphoniques des franchisés et conseillers
  franchise


• Recherche de solutions aux
  différents litiges


• Extraction et remise aux
  clients (souhaitant) les états financiers (grands livres) en fin
  d'exercice fiscal

Profil recherché

• Formation Bac+3/5 en marketing,
  communication digitale ou équivalent
• Expérience ou alternance sur un poste
  similaire, en retail serait un plus
• Connaissance souhaitée en gestion de
  médias et en monétisation de contenus sur site web
• Sensibilité aux enjeux liés à l’usage
  des données personnelles (RGPD) et à l’optimisation de leviers data-driven dans
  une logique de performance
• Bonnes qualités rédactionnelles et
  sens commercial affirmé
• Sens de l’organisation, rigueur et
  autonomie
• Esprit d’équipe et capacité à
  collaborer avec différents interlocuteurs internes et externes

Informations complémentaires

• Type de contrat : CDI (3 jours en
  présentiel, 2 jours en télétravail)
• Lieu de travail : Vitry Sur Seine
• Date de prise de poste souhaitée : Septembre
  2025

À propos de Franprix

Avec plus de 900 magasins en France, le réseau Franprix connaît une forte croissance à Paris, en région parisienne, et se développe maintenant dans les grandes villes de France à travers son ambitieux projet d'expansion.
Ancrés au cœur de la vie de quartier, nos magasins proposent des services d'ultra-proximité ainsi qu'une gamme de produits étendue et adaptée aux habitudes de consommation. Notre priorité : satisfaire le client au quotidien !
Toutes nos équipes sont mobilisées pour donner vie à ce grand challenge collectif. Vous avez envie de vous y associer, rejoignez-nous pour faire partie de l'équipe des « épiciers d'aujourd'hui ».