Conseiller indemnisation service client auto matériel (F/H) en alternance

Description de l'offre

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Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recherche un conseiller indemnisation service client auto matériel (F/H) en alternance.

En tant que conseiller client, notre futur alternant aura pour missions :

- d'instruire les dossiers sinistres automobiles non gérés par les intermédiaires sur tous types de contrat (PP et EN), dans le respect des engagements de service, de la convention IRSA et du droit commun

- de procéder aux opérations de règlement en instruisant, validant les garanties et en déterminant les responsabilités et le droit à indemnisation; dans le respect de ses pouvoirs.

Ces activités s'opèrent sur plusieurs typologie de contrat (flottes, garage, auto 4 routes, deux roues) et plusieurs typologies de sinistres (accident deux véhicules, accident en chaine, carambolage, fraude, perte de contrôle, incendie, vol....).

Profil recherché

Qualifications :

Vous préparer une Licence 3 ou un Master 1 et 2 en alternance

Vous savez travailler dans le respect des règles, vous êtes posé, vous osez poser des questions.
Vous connaissez la convention IRSA

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