Conseiller Indemnisation Automobile (F/H)

Description de l'offre

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Instruire et gérer les sinistres non gérés par les intermédiaires : tous types de contrats Particuliers, Professionnels et Entreprises (ex. : garage, flotte 150 véhicules), dans le respect des engagements de service, Convention et droit commun.

Dans le cadre de vos activités, vous serez amené à :

• Etudier la déclaration et identifier les garanties ;
• Identifier au cours de l’instruction du dossier, les conventions susceptibles de jouer et les appliquer ;
• Appliquer les règles du droit commun et du code des assurances ;
• Mettre en œuvre la convention IRSA ;
• Déterminer et suivre les provisionnements ;
• Missionner les prestataires extérieurs ;
• Calculer et proposer les indemnités ;
• Détecter les recours et instruire les recours, détecter les fraudes ;
• Travailler en coopération avec les services internes (souscription, production, prestataires, service corporel, service prévention …).

Profil recherché

Qualifications :

Compétences recherchées :

·  Expérience dans la gestion des sinistres, automobile serait un plus ;
·  Bonne technicité, rigueur, autonomie ;
·  Compétences relationnelles et sens du service et de la relation clients ;
·  Esprit d'équipe ;
·  Capacité d'organisation pour gérer ses activités de gestion et prioriser en fonction des objectifs de l'équipe.