Coordinateur.rice technique - Opérations

Description de l'offre

À propos

Kikleo est une start-up française dynamique, leader sur le marché Français de la restauration. Avec une équipe passionnée d'une vingtaine de collaborateurs, nous aidons les restaurants à réduire leur gaspillage alimentaire grâce à notre outil innovant basé sur l’IA.

Nos solutions permettent déjà à de nombreux établissements de diminuer leurs pertes alimentaires de 20% dès la première année, tout en leur offrant une meilleure compréhension des tendances de consommation. Nous visons à réduire ce gaspillage de 50% d'ici 2025.

Descriptif du poste

À propos de Kikleo

Fondée en 2019 par Martin et Vincent pendant leurs études, Kikleo est une start-up innovante engagée dans la réduction du gaspillage alimentaire en France et en Europe. La mission de Kikleo : accompagner les acteurs de la restauration vers une alimentation plus durable, en réduisant le gaspillage alimentaire.

Aujourd’hui, plus de 200 établissements nous font confiance pour analyser et réduire leur gaspillage grâce à notre technologie brevetée basée sur l’intelligence artificielle. Nous accompagnons une grande diversité de restaurants, des établissements scolaires aux cantines d’entreprise et aux restaurants administratifs dans des secteurs comme la santé ou l'armée. En moyenne, les établissements que nous accompagnons réduisent leur gaspillage alimentaire de 20% dès la 1ère année et de 50% dès la 2ème année.

L’équipe Kikleo, répartie entre Paris et Lyon, compte aujourd'hui 25 collaborateurs passionnés par l'impact de notre mission.

Le poste

En lien direct avec le reste de l’équipe des Opérations, vous évoluerez entre le terrain (20%) et nos bureaux à Paris (80%) afin d’assurer la coordination technique et le respect des standards de déploiement de nos solutions chez les clients. Vos missions principales :

Coordination et Logistique :

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Être responsable de la configuration et de l’expédition du matériel avant chaque installation.

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Gérer les stocks , assurer les réapprovisionnements et anticiper les besoins logistiques liés aux déploiements.

· 
Travailler en étroite collaboration avec les autres pôles pour garantir la qualité et la continuité du service .

· 
Analyser et améliorer les processus opérationnels pour optimiser l’efficacité du pôle.

Installation et Maintenance :

· 
Être l’interlocuteur technique des clients pour organiser et planifier les maintenances préventives et correctives.

· 
Superviser une équipe de technicien à distance lors de leurs interventions sur l’ensemble du territoire. Veiller au respect des délais et des standards qualité.

Participer aux déplacements occasionnels chez les clients pour réaliser des installations , désinstallations et interventions de maintenance sur nos solutions embarquées.

Profil recherché

· 
Formation technique (Bac+2 à Bac+5)

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Autonomie, rigueur et capacité à gérer plusieurs projets en parallèle .

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Esprit d’initiative et proactivité dans la résolution de problèmes.

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Bonnes qualités relationnelles et goût du contact client .

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Aisance avec les outils bureautiques et de gestion de projet.

· 
Connaissances de base en électronique, informatique et réseaux .

· 
Appétence pour le bricolage et le travail manuel.

Pourquoi rejoindre Kikleo ?

· 
Vous ferez partie d'une équipe motivée et engagée.

· 
Vous aurez l’opportunité de travailler au cœur d’une start-up en pleine expansion.

· 
Vous contribuez à une mission impactante pour l’environnement et l’économie.

Les avantages :

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Télétravail possible

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Tickets resto

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Pass Navigo 50% pris en charge

Process de recrutement

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Un premier entretien avec la manager de l'équipe des opérations

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Un second entretien avec le COO de Kikleo

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Une rencontre sur site, dans nos locaux parisiens

Informations complémentaires

·  Type de contrat : CDI
·  Lieu : Paris
·  Télétravail ponctuel autorisé