Stage - Système information Geston de projet Salesforce (Rueil Malmaison dept 92) - H/F

Description de l'offre

A propos de Schneider Electric Schneider Electric est le spécialiste mondial de la gestion de l'énergie et des automatismes et a réalisé près de 27 milliards d'euros de chiffre d'affaires en 2015. Nos plus de 160 000 collaborateurs répondent aux besoins de clients dans plus de 100 pays en les aidant à gérer leur énergie et leurs processus de manière sûre, fiable, efficace et durable. Des interrupteurs les plus simples aux systèmes d'exploitation les plus complexes, nos technologies, logiciels et services permettent à nos clients d'optimiser la gestion et l'automatisation de leurs activités. Nos technologies connectées contribuent à repenser les industries, à transformer les villes et à enrichir les vies de leurs habitants.
Chez Schneider Electric, nous appelons cela : Life Is On ( La vie s'illumine ).
http://www.schneider-electric.fr/

Mission :

Rattaché à l'équipe « Solution » le stagiaire aura l'opportunité de participer aux différentes étapes des releases internes de la solution CRM, de bénéficier d'une expérience dans la gestion de projet, la connaissance des processus métiers relatifs au service client et la mise en place, le support et l'amélioration de la solution en mode agile avec différentes phases limitées dans le temps.

Il travaillera en collaboration avec le manager de la solution et l'analyste technique sur les différentes phases des projets en cours concernant la solution Account & Contact : recueil de besoin (écriture et mise à jour de spécifications fonctionnelles), conception, développement et tests.

Environnement :

Vous serez intégré au Service « Digitale Customer Expérience » de Schneider- Electric

Le stagiaire travaillera avec différents utilisateurs de différents pays dans un environnement dynamique.

Lieu : Rueil Malmaison (dept 92)

Profil recherché

Exigences :

Diplôme visé : BAC +4/5

Spécialité : Management système d'information, Gestion de projets

Pré-requis :

·  Maîtrise de l'anglais (langue de travail)
·  Capacité à évoluer dans un environnement multi-métiers
·  Connaissance en logiciels de CRM (Customer Relationship Management) comme "salesforce" est un plus

Durée du contrat : 6 mois

Merci de bien vouloir postuler en ligne directement sur l'offre 003CNN

Schneider Electric participe, dans certains cas, aux frais de déplacement ou d'hébergement engendrés par l'éloignement entre l'école et le lieu d'accueil en entreprise.

Schneider Electric favorise la diversité et recrute sans discrimination.

Lieu principal : Rueil Malmaison France

Horaire : Temps plein