Stage Création d'un catalogue d'offres de services F/H

Description de l'offre

01. Missions du stage

Le stagiaire aura pour mission de réaliser un catalogue de l'offre de service de l'unité d'ingénierie de maintenance des lieux, pour cela il devra notamment:

·  Identifier :
·  Services rendus par l'unité : livrable, acteurs, temps de travail, délai de production,
·  Clients potentiels et attentes ;
·  Adopter une approche économique :
·  Coût unitaire,
·  Prix de vente ;
·  Créer le catalogue des offres (contenu et forme).

Profil recherché

02. Profil recherché

Master 1 ou 2

École de commerce, école d'ingénieur ou université

Bon esprit d'analyse et de synthèse

Capacités rédactionnelles

Bon relationnel

03. Environnement de travail

Le groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents, est le 5 e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien – un réseau multimodal parmi les plus complexes – et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'international. C'est une entreprise intégrée, qui détient une expertise globale : ingénierie, exploitation et maintenance.

Les équipes du département M2E (maintenance des équipements et systèmes des espaces) travaillent à la fiabilité et à la disponibilité des équipements RATP dans les domaines de l'Informatique Industrielle, du Bâtiment, de l'Électricité et de l'Électromécanique. Réactifs, performants et mobiles, ils contribuent à la qualité de service rendu aux voyageurs et aux agents d'exploitation.

Au sein de M2E, l'unité IML (ingénierie de maintenance des lieux) (150 personnes) assure l'ingénierie de maintenance des biens maintenus par M2E.