Alternance - Accompagnement au changement sur les enjeux environnementaux (H/F)

Description de l'offre

Vous préparez un diplôme de niveau BAC+4 ou BAC+5 en sciences sociales ou ressources humaines et cherchez à acquérir une expérience professionnelle en alternance pour un ou deux ans,
Vous avez une appétence pour les problématiques humaines, voire psychologiques liées au changement,
Vous avez une appétence forte pour les problématiques liées au changement climatique, et éventuellement aux impacts de ce changement sur les habitats et les écosystèmes,
Vous savez utiliser les médias de communauté,
Vous avez des capacités méthodologiques, d'analyse, de synthèse et de restitution,
Vous avez un bon relationnel et savez travailler en interface et en transversal,
Vous avez des capacités rédactionnelles,
Vous êtes autonome, réactif, rigoureux et vous appréciez le travail en équipe.
Poste à pourvoir

Septembre 2025

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Profil recherché

Principales activités du poste

Identification des acteurs interagissant autour des projets immobiliers et les enjeux et contraintes de chacun. Compréhension des rôles de chacun.
Analyse bibliographique des études et normes existantes sur le sujet du confort thermique et des préconisations pertinentes selon la nature des sites à adapter dans le programme.
Travail conjoint avec le laboratoire d'essais et de mesures pour identifier la méthodologie et le protocole à mettre en place pour réaliser les mesures permettant de typer le confort dans les espaces concernés.
Enquêtes qualitatives et quantitatives des occupants en cohérence avec le protocole de mesure (constitution des questionnaires, identification des différentes cibles, définition d'un planning d'entretiens et/ou d'enquêtes, réalisation des entretiens et/ou enquêtes, analyse des résultats en cohérence avec les résultats des mesures).
Identification du niveau de connaissances des acteurs sur le changement climatique et ses impacts prévisibles sur les conditions de vie au quotidien, et de leur seuil d'acceptation de ces évolutions, pour définir les cibles auxquelles s'adresser et la marge du reste à faire avant acceptation.
Identification des actions qu'il serait pertinent de mener, notamment sur les plans RH et COM pour atteindre l'objectif d'acceptation. Proposition d'une stratégie de déploiement de ces actions, des livrables et plannings associés, et des coûts que cela représente.
Mise en place des premières actions dites « quick win » et de celles qui seraient à effectuer dès les premières années (une fois validées par la maîtrise d'ouvrage).
Parmi les premières actions possibles et envisageables à ce stade :
Création d'un outil de gestion documentaire et de partage d'informations (type sharepoint) à vocation pédagogique.
Animation des outils et acteurs (community management) pour participer à la pédagogie sur le sujet du changement climatique et le programme immobilier d'adaptation dans le cadre de la stratégie de conduite du changement.
Réflexion sur la portée du programme et de la stratégie de conduite du changement pour identifier les supports (photos, vidéos, témoignages, indicateurs, etc.) à collecter dès maintenant et jusqu'à la fin du programme, notamment dans une logique de retour d'expérience.
Nota : des visites sur site sont à prévoir (en Ile-de-France et accessibles en transports en commun).

À propos de RATP

Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'International. C'est une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance.