Technicien support fonctionnel SI Achat H/F

Description de l'offre

Mission

Au sein de la Direction des achats Groupe, rattaché au Manager processus et performance achats, ce poste contribue à optimiser le fonctionnement et l'utilisation des nouveaux outils informatiques (Ariba e.sourcing et SRM) dans le cadre du développement des processus achat et de l'amélioration de la performance de la fonction.

A ce titre, vous :
- Assurez le support utilisateur auprès des collaborateurs de la fonction (environ 40 utilisateurs majoritairement en France mais également en filiales) : réponse aux questions et problèmes d'utilisation exprimés par les Responsables achats et les Acheteurs dans l'utilisation des outils, formation des nouveaux Acheteurs, interface avec les autres services compétents pour résoudre les problèmes SI dépassant le cadre fonctionnel du SI achat : comptabilité, contrôle de gestion, DOPSI ….
- Maintenez les données et les modèles nécessaires au fonctionnement optimal du SI achat : maintien des tables de données, participation aux actions d'amélioration de la qualité des données fournisseurs en collaboration avec le département Finance, amélioration des modèles des questionnaires utilisés dans les outils, évolution des reportings sur les commandes, les appels d'offres, les fournisseurs …;
- Identifiez et formalisez les besoins d'évolution liés au SI achat et participez à la mise en place des évolutions du SI : participation aux projets d'évolution des SI connexes directement interfacés avec le SI achat afin de garantir la bonne intégration dans le SI.

De fréquents déplacements sont à prévoir entre Castres, Lavaur et Toulouse.

Compléments d'information :
Le SI achat concerne le périmètre suivant :
- Ariba esourcing
- Ariba SRM (Supplier Relationship Management) et notamment la cotation fournisseur
- Ariba P2O (Purchase to Order)
- SAP pour la partie commandes et factures d'achat
- L'application Spend Analysis permettant d'accéder aux chiffres achat par famille et par fournisseur.
Les modèles Ariba P2O et SAP achat sont principalement maintenus par l'équipe support au sein de la fonction Finance. Le présent poste n'intervient que sur les fonctions sous la responsabilité des Achats :
- Gestion des catalogues tarifaires
- Gestion des familles d'achat
- Approbation Acheteur des demandes d'achat
- Approbation Acheteur des écarts de prix à la facture
- Reporting achat sur SAP : volume des achats commandés et facturés par groupe d'acheteur, fournisseur, période…