Conseillère - Conseiller Commercial en boutique

Description de l'offre

about the role

 

Au sein de la boutique vous contribuez aux objectifs de croissance du Groupe par la commercialisation en boutique des offres de produits et services Orange.

 

 

Conquérir, fidéliser les clients Orange en leur proposant une expérience client unique et différenciante sont les enjeux de votre métier.

 

 

 

 

·  Vous proposez les produits et services Orange adaptés à la demande et aux besoins des clients.

 

 

·  Vous les aider dans l'appropriation des produits et services qui y sont liés.

 

 

·  Vous les accompagner dans la découverte des nouveaux usages multimédia (Tous coach de nos clients).

 

 

·  Vous veillez au bon traitement des demandes commerciales liées au SAV, des réclamations de sorte de ne jamais laisser un client sans solution.

 

 

·  Vous contribuez au bon fonctionnement de la boutique et à la vie du collectif : caisse, gestion dynamique de la file d'attente, gestion de la livraison, tenue des linéaires…..

 

 

·  Vous contribuez à la remontée des informations à exploiter par le management en vue de plans d'amélioration.

 

 

 

about you

 

Diplômé d'un bac+2 dans le domaine commercial  et avez une expérience réussie dans la vente.

 

Vous êtes orienté Client

 

 

Vous connaissez les produits et services de l'entreprise

 

 

Vous aimez travailler en équipe et dans la transversalité

 

 

Vous savez vous adapter

 

 

Vous avez un esprit créatif et innovant

 

department

Orange commercialise l'ensemble des produits et services numériques pour les clients grand public et professionnels dans ses 1100 boutiques en France.
Rejoignez-nous dans notre  boutique  et soyez acteur d'une nouvelle expérience client dans un monde numérique en constante évolution !

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