Conseiller Relation Adhérent H/F

Description de l'offre

Description du Groupe

Le groupe MGEN protège 3,8 millions de personnes dans tous les domaines de la santé : assurance maladie obligatoire, complémentaire, prévoyance, autonomie, prévention, soins.

Acteur mutualiste engagé, à but non lucratif , il emploie 10 000 salariés dans 115 centres de services et 33 établissements de soins.

En rejoignant MGEN vous participerez au développement d'une entreprise au service du bien vivre, qui allie puissance et innovation en s'appuyant sur les valeurs humanistes qui l'ont fondée.

Description de l'établissement ou de la direction

Pour son centre de contact, située à Bordeaux, MGEN recrute des conseillers relation adhérent (temps plein).

Début de contrat le 15/07/2019 - CDD de remplacement (minimum 3 mois) – possibilité d'évolution et de pérennisation

Horaires hebdomadaires : 36h

Amplitude horaire : 8h00-18h30 du lundi au vendredi

Salaire brut mensuel : 1750 euros + tickets restaurant

Mission(s)

Au sein de notre centre de contact multi-canal, vous gérez les demandes par téléphone, courriels. Vous conseillez les adhérents, les assurés sociaux et les prospects et promouvez concrètement les offres.

Profil recherché

Profil

BAC exigé (niveau 4), avec une expérience dans la relation client, vous avez idéalement une connaissance du secteur de la protection sociale.

Vous avez un réel sens du service. Vous avez développé au cours de votre carrière des qualités relationnelles fortes ainsi qu'une approche Conseil de la relation client.

Votre écoute et votre esprit d'équipe seront des qualités qui vous permettront de réussir dans ce poste.

Lettre de motivation et CV à adresser à »