Mitarbeiter (m/w) für das Kundenservicecenter
Vienna (Wien Stadt)
Job description
Die Liebherr-Hausgeräte Lienz GmbH entwickelt und produziert ein breitgefächertes Programm energieeffizienter Kühl- und Gefriergeräte, die weltweit für den privaten und gewerblichen Gebrauch vertrieben werden.
Aufgaben
· Telefonische Kundenbetreuung und Abwicklung von Garantie- und Sonderfällen
· Unterstützungunserer Serviceorganisation sowie unserer Fachhändler bei Anfragen zu Servicefällen
· Mitarbeit bei Projekten zur Produktentwicklung bzw. -optimierung
Qualifikation
· Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (Fachschule, HTL, HAK, etc.)
· Idealerweise Berufserfahrung im Kundendienst sowie ausgeprägtes technisches Verständnis
· Sehr gute MS Office-Kenntnisse
· Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit sowie kundenorientierte Denk-, Sprech- und Handlungsweise
· Schnelle Auffassungsgabe und Durchsetzungsvermögen sowie hohe Belastbarkeit
Unser Angebot
Interessante und herausfordernde Aufgaben mit guten Entwicklungsmöglichkeiten. Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestentgelt ab brutto € 29.880,34 pro Jahr. Das tatsächliche Einkommen ist abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung. Weiters bieten wir die Sozialleistungen eines modernen Unternehmens.
Liebherr-Hausgeräte Lienz GmbH
Sylvana Wolsegger