STAGE Procédures et Efficacité Opérationnelle H/F

Description de l'offre

STAGE Procédures et Efficacité Opérationnelle H/F

S'émerveiller devant les vitrines, vivre des expériences surprenantes, découvrir les dernières tendances en ligne comme en magasin, cela résonne forcément en vous ! Intégrer le Groupe Galeries Lafayette, c'est évoluer dans un univers Lifestyle (Mode, Beauté, Maison, Joaillerie, Horlogerie et Food), reflet d'un commerce joyeux, créatif et engagé. Faire bouger les lignes du commerce et créer l'enchantement auprès de nos clients deviendra votre nouvelle ambition. Faites le choix d'une entreprise en mouvement, où chaque jour est différent. Imaginez l'inattendu, rejoignez-nous !

·  Référence :
DO -13596
·  Filière-métier :
STRATÉGIE / ORGANISATION
·  Type de contrat :
Stage
·  Temps de travail :
Temps Complet
·  Localisation :
France / Ile-de-France / PARIS
·  Etablissement :
Siège GL - 27 rue de Châteaudun Paris

Votre rôle
Vous souhaitez expérimenter votre stage en Efficacité Opérationnelle autrement ? Venez le vivre au sein des Galeries Lafayette ! Rejoignez notre Département Efficacité Opérationnelle et participez à l’optimisation des processus dans l’ensemble de notre réseau de magasins Galeries Lafayette. Votre mission sera de rendre l’information claire et immédiatement accessible, permettant à chaque collaborateur, qu’il soit en front ou en back-office, de trouver rapidement les réponses adaptées à ses besoins quotidiens. En collaboration avec les équipes magasins et les Directions support (Audit, Technique, DSI, Projets), vous nous aiderez sur les missions suivantes Analyser et modéliser les processus opérationnels Proposer des optimisations et rédiger les procédures associées Participer à la mise jour des supports d'aide opérationnels terrain (notes de procédure, modes opératoires, supports de formation, guidelines) Accompagner la modernisation des outils documentaires, qu’il s’agisse de bases collaboratives ou de chatbots, afin de rendre l’information plus accessible et efficace pour les équipes. Véritable trait d’union entre le terrain et le siège, vous contribuerez à fluidifier le travail des équipes et à renforcer l’efficacité opérationnelle de nos magasins emblématiques, notamment les Galeries Lafayette Haussmann et l’ensemble du réseau. Le tout avec passion !

Votre profil
Nous aimerions vous rencontrer si : Vous avez de belles capacités rédactionnelles, et êtes à l'aise avec les outils informatiques. Vous êtes orienté client : Vous êtes un véritable ambassadeur de notre enseigne, vous savez développer des relations de confiance avec les clients et leur fournir des solutions personnalisées. Vous êtes orienté vers l'action : Vous êtes toujours partant pour de nouveaux challenges et enthousiasme face à de nouvelles opportunités. Vous apprenez avec agilité Vous n'avez pas peur d'accepter de nouveaux défis que vous savez relever avec agilité. Le stage est à pourvoir en Janvier 2026 pour 6 mois. Envie de vous projeter sur le long terme ? De nombreuses opportunités de carrières vous attendent au sein du Groupe Galeries Lafayette, aussi bien en magasin, en entrepôt, sur notre siège, qu'au sein des autres enseignes qui composent notre Groupe (La Redoute, Louis Pion, Citynove, Mauboussin...) Si vous souhaitez relever ce challenge à nos côtés, vous serez contacté(e) par nos dénicheurs de talents, avant de rencontrer Christine, notre Auditrice.

Nos avantages
ET POUR FINIR DE VOUS CONVAINCRE - Une rémunération fixe sur transparente et en cohérence avec votre niveau d’études : → Bac +4: 1300€ bruts mensuel → Bac +5: 1500€ bruts mensuel - Une remise sur vos achats - Une prise en charge avantageuse de vos frais de transports à hauteur de 80% - Deux jours de télétravail par semaine - Un parcours Campus sur-mesure qui vous permettra de vous imprégner au mieux de notre culture et connaître nos métiers

Nos engagements
NOTRE ENGAGEMENT Aux Galeries Lafayette, nous imaginons l’inattendu tout en construisant un avenir plus durable. À travers Rêvons Demain, notre stratégie RSE à horizon 2030, nous nous engageons à repenser nos modèles pour répondre aux défis de notre époque et transformer nos engagements en actions concrètes. Cette démarche s’appuie sur trois ambitions fortes : réinventer le commerce pour faire évoluer notre offre et encourager des modes de consommation plus responsables, respecter la nature en agissant pour le climat, la planète et la biodiversité, et révéler notre humanité en plaçant le bien-être, la diversité et la solidarité au cœur de nos priorités. Grand Magasin inclusif et handi’bienveillant, nous sommes également engagés en faveur de l’égalité femme/homme : plus de 60 % de nos cadres sont des femmes. De plus, 7,30% de nos collaborateurs sont en situation de handicap et nous continuons d'agir concrètement en tant qu'employeur afin de répondre à ces enjeux de diversité et d'équité, grâce notamment à la mise en place de divers partenariats. Cet engagement pour un environnement de travail inclusif et respectueux s’incarne également à travers nos quatre communautés internes mobilisées autour des enjeux d’égalité Femme/Homme, LGBTQIA+, Diversité socio-culturelle et Santé & Handicap. Rejoindre les Galeries Lafayette, c’est intégrer une entreprise familiale, bienveillante et responsable, où chaque collaborateur peut s'épanouir en imaginant l’inattendu au quotidien