Juriste (F/H) - assurance relations consommateurs
Strasbourg (Bas-Rhin)
Description de l'offre
Type de contrat
Stage (6 mois)
Statut
Métier
Juridique et fiscalité
Localisation
STRASBOURG (67)
Niveau d études
BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours, BAC + 3 validé
Niveau d expérience
Etudiant
Salaire
1100-1300 € gratification nette mensuelle
Date de publication
04/05/2026
Date de prise de poste
Référence
A082789
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Dans le cadre de notre politique de sécurité et de votre processus de recrutement aux Assurances du Crédit Mutuel, votre candidature sera amenée à faire l'objet d'un contrôle de références par notre prestataire VerifCV. Vous serez invité(e) le moment venu à compléter un court formulaire et à signer une autorisation de vérification.
Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Si vous avez besoin d'assistance pour favoriser l'accessibilité du recrutement ou du poste sur lequel vous vous positionnez, n'hésitez pas à en informer nos recruteurs à n'importe quelle étape du processus de recrutement.
Qui sommes-nous ?
Pourquoi nous recrutons ?
Vos missions
Mission principale :
Au sein du Service Relations Consommateurs, rattaché au Secrétariat Général des Assurances du Crédit Mutuel, vous collaborerez avec les membres de l’équipe dans le cadre du pilotage et de la prise en charge des réclamations ainsi que des saisines de la Médiation de l’Assurance.
Activités / Tâches spécifiques du poste
Dans ce cadre, vous participerez aux tâches liées au suivi des dossiers qui comprennent notamment :
· Le suivi des réclamations écrites en lien avec les différents services (assurances de biens, de personnes, assurance -vie etc.)
· Le traitement des réclamations adressées au Responsable des relations consommateurs
· La constitution des dossiers et échanges avec La Médiation de l’Assurance.
Vous pourrez également être amené(e) à effectuer des recherches et rédiger des études dans le domaine du droit des assurances.
Ce que vous allez vivre chez nous
Ce que nous allons aimer chez vous
Vous avez une formation en Assurance ou en Droit de niveau Bac + 3 validé, Bac + 4 ou 5 et vous souhaitez effectuer un stage d’une durée de 3 à 6 mois à Strasbourg.
Vous disposez d’une capacité d’analyse, de synthèse et d’une aisance rédactionnelle certaine.
Vous faites preuve de rigueur, d’autonomie et possédez un bon relationnel ainsi que le sens du travail en équipe.
Vous possédez des qualités d’organisation permettant un suivi efficace des missions qui vous sont confiées.
Informations complémentaires
Offre à pourvoir dès à présent