Chargée/Chargé d'affaires professionnels (F/H) - Confirmé

Description de l'offre

Type de contrat

CDI ()

Statut

Métier

Relation client

Localisation

VILLARS LES DOMBES (01)

Niveau d études

BAC + 2 validé, BAC + 3 validé, BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours

Niveau d expérience

Confirmé

Salaire

36-48 k € brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)

Date de publication

10/07/2026

Date de prise de poste

01/09/2026

Référence

A083567

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Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Si vous avez besoin d'assistance pour favoriser l'accessibilité du recrutement ou du poste sur lequel vous vous positionnez, n'hésitez pas à en informer nos recruteurs à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

Qui sommes-nous ?

Le Crédit Mutuel du Sud-Est est l’une des 18 fédérations régionales du Crédit Mutuel. Il regroupe et représente l’ensemble des caisses locales des départements du Rhône, de la Loire, la Haute-Loire, le Nord-Isère, l’Ain et le Sud Saône-et Loire. Bancassureur mutualiste, il accompagne aujourd’hui près de 650 000 clients-sociétaires au travers de 143 points de vente. Au-delà de son fonctionnement de banque partenaire de l’économie locale et régionale, le Crédit Mutuel du Sud-Est est aussi une entreprise engagée au plan social de par son attachement aux valeurs de solidarité, de responsabilité et de respect des personnes. En développant de nombreux partenariats avec les collectivités, associations et autres organismes publics ou privés, il accompagne et soutient les projets locaux développés sur son territoire.

Le Crédit Mutuel se singularise également par des valeurs qui constituent l’ADN de l’entreprise depuis plus de 130 ans : une forte autonomie au quotidien avec de réels pouvoirs de décision, de vraies responsabilités. Une entreprise dans laquelle exigence rime avec bienveillance, dans laquelle le mérite par la promotion interne est reconnu et qui offre de véritables perspectives de carrières.

Intégrer le Crédit Mutuel, c’est faire partie d’un collectif qui veut réinventer l’expérience client dans de nombreux domaines : la banque, l’assurance, la téléphonie, la location de véhicules ou de vélos, la commercialisation de biens immobiliers, l’informatique, la logistique, ... Autant d’activités dans lesquelles vos idées et vos compétences seront mises en valeur.

Rejoindre un Groupe fort de ses marques telles que Crédit Mutuel, CIC, la BECM, Cofidis, Euro Information, …, c’est faire partie d’une aventure humaine et technologique dans laquelle vous prendrez toute votre place pour construire avec nous le monde de demain.

Vos missions

Dans le cadre de la future mutation d'une salariée, la Caisse de Villars les Dombes recherche un Chargé d'Affaires Professionnels (H/F) Confirmé.

Equipe composée de 6 personnes.

Portefeuille actif avec un potentiel de développement - essentiellement constitué d'artisans, de quelques professions libérales et d'un petit nombre de belles entreprises.

Votre mission en tant que Chargé d'Affaires Professionnels confirmé :

·  Prospecter, gérer et fidéliser un portefeuille de clients « professionnels » (entrepreneurs individuels, artisans, commerçants, professions libérales, Très Petites Entreprises, associations)
·  Etre sur le terrain au plus près de vos clients dans une dimension « privée » et une dimension « professionnelle »
·  Proposer les produits et services les plus adaptés aux besoins et aux projets des professionnels
·  Viser la maîtrise des risques et la rentabilité du portefeuille clients
·  Co-construire avec l’appui de spécialistes internes des réponses multi-services pour vos clients

Vous serez accompagné(e) par votre Directeur de Caisse et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe.

Ce que nous allons aimer chez vous

Nous recherchons un Chargé d'Affaire Professionnels au tempérament commercial, possédant une première expérience réussie sur une fonction similaires.

Vous savez :

·  Piloter un portefeuille client de professionnels au quotidien
·  Analyser un bilan, l’environnement d’une entreprise, ses comptes et son fonctionnement
·  Détecter les risques liés aux enjeux et marché du client
·  Entretenir une relation de proximité avec vos clients en mettant votre expertise à leur service

Vous êtes :

·  Sociable car vous aimez le contact avec les clients et vos équipes
·  Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et réactif
·  Rigoureux(se) car vous avez à cœur de bien gérer vos missions
·  Proactif(ve) car vous anticipez les besoins de vos clients pour mieux y répondre et êtes force de proposition en fonction du contexte

Vous vous reconnaissez ? Postulez !

Certification(s)/Accréditation(s)

AMF indispensable et certification Assurances