Support N2 - Freelance

Description de l'offre

Dans le cadre du renforcement d'une équipe IT, nous recherchons un Ingénieur Support Applicatif N2 pour intervenir sur un environnement cloud et des applications web Java conteneurisées.

Vos missions : Analyser, qualifier et résoudre les incidents applicatifs en production. Investiguer les logs et les infrastructures Kubernetes. Identifier l'origine des anomalies et appliquer les procédures de résolution. Assurer le suivi des incidents via ServiceNow ou un outil équivalent. Escalader les incidents complexes au niveau N3 avec une analyse documentée.

Environnement technique : Java / Applications web Kubernetes / OpenShift / Docker Cloud IBM PostgreSQL / Oracle / Redis ServiceNow

Profil recherché

Secteur bancaire

Minimum 3 ans d'expérience en support ou exploitation applicative.

Expérience indispensable sur des applications conteneurisées. Bonne maîtrise du diagnostic d'incidents en production.

Autonomie, rigueur et bonnes capacités d'analyse. Français et anglais professionnels. Une connaissance du cloud IBM est un plus.

À propos de Collective.work

Collective.work est la plateforme de recrutement nouvelle génération pour trouver votre prochain emploi.

Fort d'une grande expertise dans l'IA, Collective.work permet de mieux cibler les offres et leurs candidats correspondants, créant ainsi un système beaucoup plus fluide que les acteurs traditionnels.

Plus de 10,000 recruteurs utilisent Collective, permettant à des dizaines de milliers de candidats de trouver leur futur emploi chaque jours