Consultant ServiceNow Employee Center Pro / Portail & UX Configuration - Freelance

Description de l'offre

Taux journalier (TJM): 600

Dans le cadre de la mise en place d’un portail Employee Center Pro ServiceNow, Nexoris recherche un profil capable de configurer, structurer et améliorer les pages du portail en s’appuyant au maximum sur le standard ServiceNow.

Le consultant interviendra principalement sur la partie portail : création et modification de pages, configuration des widgets, adaptation graphique, CSS, expérience utilisateur et bonne intégration des contenus publiés via Content Publishing.

Ce rôle nécessite une excellente compréhension du fonctionnement standard d’Employee Center Pro, des widgets classiques ESC/EC, ainsi que des widgets liés au Content Publishing.

Les tâches à réaliser sont les suivantes :

- Construire un portail calir, cohérent, maintenable et aligné avec les usages standards ServiceNow

- Réaliser les ajustements CSS nécessaires pour respecter la charte graphique et améliorer la lisibilité du portail

- Accompagner les métiers dans les choix liées à la présentation, la navigation et à la gouvernance du portail

- Challenger les demandes métiers pour éviter les développement spécifiques (privilégier les focntionnalités natives de ServiceNow)

Les livrables de la prestation sont les suivants :

- Pages portail configurées.

- Widgets standards configurés et documentés.

- Ajustements CSS réalisés.

- Recommandations UX.

- Documentation des choix de configuration.

- Guidelines portail.

- Liste des écarts éventuels au standard et recommandations associées.

- Support aux recettes métier.

Profil recherché

5 ans sur ServiceNow Employee Center Pro

- Excellente compétences sur Employee Service Center / Employee Center et sur les widgets liés au Content Publishing

- Maîtrise du CSS appliqué aux portails ServiceNow

- Compréhension des contraintes de maintenabilité, d’upgrade et de dette technique

- Sensibilité forte à l’expérience utilisateur : expérience sur des projets orientés UX, self-service ou digital workplace

À propos de Collective.work

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