Acheteur Prestations Intellectuelles (H/F)

Description de l'offre

L'équipe MSP (Managed Service Provider) est garante de la délivrance quotidienne des services relatifs à la gestion des externes dans le respect de la politique liée aux externes et des stratégies en place (sourcing strategie et « total workforce » stratégie).

Cette équipe centrale gère le processus ‘end-to-end' des activités liées à la gestion des ressources externes.

Le périmètre initial du MSP adresse un fort volume de dépenses (+70M€). Des extensions du périmètre sont prévues dans la roadmap 2019 : extension aux autres départements de Group Operations en France, extension au module Forfaits (SOW ou « Statement of Work »).

Activités principales :

Le Sourcing Expert Prestations Intellectuelles au sein de l'équipe MSP a en charge :

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La gestion et la mise à jour des listes fournisseurs (PSL ou ‘Preferred Supplier List') sur la base de différents critères (qualité des prestations rendues, alignement avec la stratégie d'AXA et des besoins clients, etc.)

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Définition d'un processus permettant d'avoir une gestion de panel dynamique des fournisseurs, avec des critères d'entrée / sortie

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La gestion d'appel d'offres, négociations et contractualisation avec les fournisseurs

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La gestion de la relation fournisseurs (SRM ou ‘Supplier Relationship Management') : Business Reviews, Executive Reviews…

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La gestion de la relation clients (avec les Managers AXA), afin de comprendre la stratégie et anticiper les besoins : points réguliers avec les responsables de division/department

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La mise en place de la stratégie liée aux ressources externes

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La contribution à l'harmonisation des différentes policies (Contingent Labor Policy, Travel expenses Policy, Charte Sécurité…) et templates contractuels

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Le support des Sourceurs à la négociation (en niveau 2)

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La gestion des incidents en cas de litige avec un fournisseur

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Le suivi de la qualité des prestations rendues

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La relation avec les autres Sourcing Experts Prestations Intellectuelles dans les autres entités AXA, afin d'échanger sur les tendances du marché, benchmark, et échanges de bonnes pratiques

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Coordonner l'organisation et animer les sessions d'information « Contractors' awareness » qui se dérouleront 1 à 2 fois par mois pour tous les nouveaux consultants externes

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L'animation (ou co-animation) de sessions de formation régulières à l'outil VMS (Vendor Management System)

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La participation aux instances de gouvernance (Sourcing committee...)

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Le passage dans les comités de direction des stakeholders clés pour faire des points réguliers (updates, partage de KPIs, bonnes pratiques en termes de prestations, ...)

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La préparation et la participation aux événements et actions de conduite du changement: communication sur ONE, formations, coffee corners,...

Autres activités :

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Effectuer les actions de marketing achats permettant d'entretenir la connaissance du marché en termes de fournisseurs/technologies/services potentiels

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Mettre en place des stratégies d'achats sur les portefeuilles ou appel d'offres qui vous sont confiés tout en identifiant les opportunités d'innovation

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Maintenir une segmentation de votre portefeuille fournisseurs et implémenter des axes d'optimisation et de rationalisation

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Pilotage des appels d'offres jusqu'à la contractualisation

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Négociation commerciale et contractuelle

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Identification de nouveaux fournisseurs ou nouveaux canaux de sourcing de prestation de service

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Rechercher des synergies potentielles au sein du groupe client et/ou avec les maisons-mères

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Analyser les besoins des clients internes, identifiez les fournisseurs potentiels, conduisez les appels d'offres auprès de ces fournisseurs, sélectionnez et négociez les propositions commerciales

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Rédiger et négocier les contrats, assurer la gestion, le suivi et l'application au niveau du groupe

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Identifier et évaluez les risques, proposez des solutions pour limiter les effets

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Maitriser les évolutions des coûts d'achats

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Superviser l'implémentation et le suivi des commandes

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Participation à la réflexion sur le category management

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Participation au plan d'optimisation des coûts défini pour la catégorie

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Suivi des engagements contractuels

Profil recherché

Qualifications :

Profil:

·  Bac +5
·  Diplômé d'une Ecole d'ingénieur et/ou de commerce avec une spécialisation Achat ou équivalent
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Expérience : au minimum 4 ans en qualité d'Acheteur Prestations Intellectuelles IT et/ou non-IT (RH, Finance,…)

Compétences

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Très bonne maîtrise de l'anglais (oral et écrit)

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Maitrise de la relation client

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Maitriser les outils informatiques et bureautiques : excel, powerpoint…

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Avoir une connaissance des outils achats (SAP Fieldglass est un plus)

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Sens du service

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Rigueur et organisation

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Capacité d'analyse

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Très bonne communication orale et écrite

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Capacité à travailler en équipe et en mode projet