Technicien support F/H
CDI Niort (Deux-Sèvres)
Description de l'offre
🎯 MISSIONS :
Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes, vos missions seront les suivantes :
- Assistance niveau 1 et 2
- Réponse aux appels et demandes en direct
- Assistance bureautique, application métier et matériel
- Déploiement de postes et appareils mobiles (smartphones/tablettes Android)
- Gestion de parc, inventaire
- Administration Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, Sharepoint)
- Administration Exchange OnPrime et Online, Windows 11
Environnement Technique :
Office 365
Matrix42 (gestion de tickets poste de travail et matériel/ logiciel)
OmniVista (Matériel téléphonique fixe)
OmniCanal (téléphonie IP par ordinateur), MDMBlack Berry (Gestion du parc mobile)
Windows 10
Profil recherché
🙂 VOUS :
- Vous avez eu une expérience en tant que technicien support et cela vous a beaucoup plu.
- Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir chez des clients grands comptes.
Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.
À propos de Aos
📢 AIS :
Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l'humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets.
Nos activités :
Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers
Pôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de support
Pôle Applications : projets de développement d'applications web et de TMA
Nos chiffres clefs :
250 collaborateurs
15 managers techniques
5 agences : Nantes, Angers, Rennes, Niort et Toulouse !
2 labellisations annuelles: Happy At Work & Tech At Work
CHOISIR AIS, C'EST :
✅ Travailler dans une entreprise où 83,6% des collaborateurs(trices) sont satisfait(e)s de la qualité des relations humaines.
🎢 Assurer sa montée en compétences grâce à nos parcours de formations et de certifications.
🤩 Profiter d'évènements conviviaux tout au long de l'année ! 😊
🎯 Un suivi aux petits oignons ! Un binôme Manager technique/RH vous accompagne au quotidien !