RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F

Description de l'offre

Key tasks

Vous souhaitez vous assurez un avenir professionnel au sein d'une équipe sympathique et dynamique, votre sourire est votre atout principale, n'hésitez pas à nous contacter.
Venez renforcer notre équipe afin d'assurer à nos clients une rentrée au top.
Vos principales missions:
Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservations), participez à la fidélisation de la clientèle existante, pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle et vous devez en informer le Directeur d’hôtel. Vous participez à la synergie de place en appliquant le renvoi inter-hôtels, êtes chargé(e) de la facturation et de l’encaissement des recettes, assurez la contrôle de la caisse et veillez à la sécurité des fonds. Vous pouvez être amené(e) à assurer la clôture de la journée hôtelière.

Mercure and its people

Hotels with individuality, passion for service and committed to quality and guest satisfaction.

Join a team of warm and friendly professionals who will share their love for hospitality.

Profil recherché

Skills

Level of Education Vocational education
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential English (Primary tongue)

Essential and optional requirements

·  Excel
·  TARS
·  FOLS