RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F

  • Dec 2016
  • Secrétariat / Administration
  • Île-de-france
  • A négocier

Description

Site internet: http://www.accorhotels.jobs

RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F

Key tasks

Vous assurez les différentes prestations offertes aux clients (accueil, réservation, petits déjeuners, chambres, sanitaires…), participez à la fidélisation de la clientèle existante, pouvez être amené(e) à traiter des objections et réclamations de la clientèle et vous devez en informer le (la) Directeur (trice) d’hôtel. Vous participez à la synergie de place en appliquant le renvoi inter-hôtels, êtes chargé(e) de la facturation et de l’encaissement des recettes, assurez la contrôle de la caisse et veillez à la sécurité des fonds. Vous pouvez être amené(e) à assurer la clôture de la journée hôtelière et le contrôle des livraisons, à participez au nettoyage de l’établissement et des extérieurs selon les normes et les règles d’hygiène en vigueur, à la maintenance technique de l’hôtel et à veiller à la pérennité du matériel et à la sécurité des biens et des personnes au sein de de l’hôtel.

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Where a small but diversified team , works together with simplicity, conviviality and good sense to service our customers.

For the opportunity to carry out several professions , to multi-task and learn new skills.

And participate in training programmes to help you become a hotel professional.

Skills

Level of Education A level
Areas of study Hospitality
Professional experiences Starting out
Languages essential French (Primary tongue)
English (Primary tongue)

Essential and optional requirements

·  Excel
·  Word
·  FOLS

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Ils ont travaillé ici

Pauline HUTY
Etudiante en école de commerce international, BBA programme

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