RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F - Accorhotels - Paris - Wizbii

RECEPTIONNISTE TOURNANT H/F

  • Par Accorhotels
  • CDI
  • juillet 2018
  • Paris (Paris)
  • Secrétariat / Administration
2018-08-28T11:58:32+0000

Description de l'offre

Key tasks

Nous sommes à la recherche d’une personne dynamique, rigoureuse, organisé et qui a le sens du travail d’équipe.
Vos missions seront les suivantes : (liste non exhaustive)
Accueille et prend en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ
Contribue à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour
Contribue à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs de son service
S’assure de transmettre les consignes essentielles à son responsable direct
Expérience significative en hôtellerie 4 ****, maitrise de l’anglais indispensable, espagnol souhaité
Logiciels souhaités FOLS, RESA WEB, TARS
Le poste est à pourvoir en CDI 39h/semaine à temps plein

Mercure and its people

Hotels with individuality, passion for service and committed to quality and guest satisfaction.

Join a team of warm and friendly professionals who will share their love for hospitality.

Profil recherché

Skills

Level of Education A level
Areas of study Hospitality
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French
English
Optional languages Spanish (Working level)

Essential and optional requirements

·  TARS
·  FOLS

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À propos de Accorhotels

 

AccorHotels, l’hôtelier mondial de référence !

  • Une présence dans 100 pays. 
  • 4 300 hôtels et près de 620 000 chambres.
  • Un large portefeuille de marques, allant du luxe à l’économique : Raffles, Fairmont, Sofitel, Rixos, MGallery, Grand Mercure, Pullman, Swissôtel, Angsana,The Sebel, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Mama Shelter, Adagio, ibis, ibis Styles, ibisbudget, hotelF1. 

Aujourd’hui, AccorHotels est bien plus qu’un leader mondial : c’est un groupe de 250 000 hôteliers qui partagent une même passion.
Notre ambition : être l’acteur hôtelier mondial de référence. Pour proposer à nos clients, collaborateurs, partenaires, une expérience unique. 
Pour cela, le Groupe a annoncé, le 3 juin 2015, élargir son terrain de jeu, pour accélérer sa transformation. AccorHotels devient plus ouvert, plus connecté et plus affirmé, et ce afin de continuer à bousculer les codes de l’hôtellerie.

Sous l’impulsion de Sébastien Bazin, Président-directeur général, la stratégie du Groupe s’appuie sur plusieurs fondamentaux :

  • un nouveau nom, AccorHotels, une nouvelle promesse, Feel Welcome, exprimés à travers une identité renouvelée.
  • deux expertises d’opérateur/franchiseur (HotelServices) et de propriétaire/investisseur
    (HotelInvest) ;
  •  un large portefeuille de marques de renommée internationale allant du luxe (Raffles, Fairmont, Sofitel, Pullman, MGallery, Grand Mercure, The Sebel), à l’économique (ibis, ibis Styles, ibis budget, adagio access et hotelF1) en passant par le milieu de gamme (Swissôtel, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Mama Shelter,
    Adagio) ;
  • la puissance de sa place de marché et de son programme de fidélité Le Club AccorHotels ;
  •  l’engagement depuis près de 50 ans d’un groupe citoyen et solidaire avec son programme de développement durable  PLANET 21.

 

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