Réceptionniste (H/F) Tournant en CDD de 15 Jours - Accorhotels - Kimberley - Wizbii

Réceptionniste (H/F) Tournant en CDD de 15 Jours

  • Par Accorhotels
  • CDD
  • septembre 2018
  • Kimberley (South Africa)
  • Secrétariat / Administration

Description de l'offre

Key tasks

L'hôtel Ibis Budget Lyon Est Chaponnay, recherche un réceptionniste tournant H/F en CDD.
CDD de 15 jours pour remplacement

Après une période d'intégration et de formation vous serez amené à réaliser les missions suivantes :

- Vous effectuez un check-in et check-out, souriants et chaleureux du client,
- Vous intégrez le projet 'Low Cost is Wonderful' ainsi que le projet de Site afin de réaliser un accueil et un suivi personnalisé du client durant la totalité de son séjour,
- Vous contribuez à la fidélisation de la clientèle en valorisant le programme de fidélité de la marque et/ou du groupe,
- Vous respectez des procédures de la réception et de la marque Ibis Budget,

Vous avez le sens de l'accueil et saurez avec dynamisme; convivialité et réactivité répondre aux demandes de notre clientèle.
Votre savoir-être (sourire, ponctualité, présentation), votre capacité à gérer votre stress et votre esprit d'équipe seront des atouts appréciés.

Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et motivée, alors rejoignez-nous !

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Where a small but diversified team , works together with simplicity, conviviality and good sense to service our customers.

For the opportunity to carry out several professions , to multi-task and learn new skills.

And participate in training programmes to help you become a hotel professional.

Profil recherché

Skills

Level of Education A level
Areas of study Tourism
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential French
Optional languages English

Essential and optional requirements

·  FOLS
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À propos de Accorhotels

 

AccorHotels, l’hôtelier mondial de référence !

  • Une présence dans 100 pays. 
  • 4 300 hôtels et près de 620 000 chambres.
  • Un large portefeuille de marques, allant du luxe à l’économique : Raffles, Fairmont, Sofitel, Rixos, MGallery, Grand Mercure, Pullman, Swissôtel, Angsana,The Sebel, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Mama Shelter, Adagio, ibis, ibis Styles, ibisbudget, hotelF1. 

Aujourd’hui, AccorHotels est bien plus qu’un leader mondial : c’est un groupe de 250 000 hôteliers qui partagent une même passion.
Notre ambition : être l’acteur hôtelier mondial de référence. Pour proposer à nos clients, collaborateurs, partenaires, une expérience unique. 
Pour cela, le Groupe a annoncé, le 3 juin 2015, élargir son terrain de jeu, pour accélérer sa transformation. AccorHotels devient plus ouvert, plus connecté et plus affirmé, et ce afin de continuer à bousculer les codes de l’hôtellerie.

Sous l’impulsion de Sébastien Bazin, Président-directeur général, la stratégie du Groupe s’appuie sur plusieurs fondamentaux :

  • un nouveau nom, AccorHotels, une nouvelle promesse, Feel Welcome, exprimés à travers une identité renouvelée.
  • deux expertises d’opérateur/franchiseur (HotelServices) et de propriétaire/investisseur
    (HotelInvest) ;
  •  un large portefeuille de marques de renommée internationale allant du luxe (Raffles, Fairmont, Sofitel, Pullman, MGallery, Grand Mercure, The Sebel), à l’économique (ibis, ibis Styles, ibis budget, adagio access et hotelF1) en passant par le milieu de gamme (Swissôtel, Novotel, Suite Novotel, Mercure, Mama Shelter,
    Adagio) ;
  • la puissance de sa place de marché et de son programme de fidélité Le Club AccorHotels ;
  •  l’engagement depuis près de 50 ans d’un groupe citoyen et solidaire avec son programme de développement durable  PLANET 21.

 

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