Night Auditor

Job description

Key tasks

Pullman Eindhoven Cocagne, een upscale hotel in hartje Eindhoven, heeft een gave vacature in de nacht beschikbaar voor een fulltime Night Auditor.

Binnen de brand Pullman bestaat de Front Office uit een uniek Welcomers-concept. Wij spreken dan ook niet over de Front Office of Receptie maar over de Welcome Desk. Medewerkers van de Welcome Desk hebben een breed scala aan taken, maar de functie draagt de naam van onze belangrijkste taak: een warm & persoonlijk welkom. Je bent het visitekaartje van het hotel, de eerste indruk & altijd beschikbaar voor de gast. Je zet net dat stapje extra, waardoor het Welcomers-concept een upgrade is van de Front Office. Wij zijn voor deze afdeling op zoek naar een Night Auditor die onze gasten ’s nachts persoonlijk welkom heet.

Als jij bij ons werkt zorg jij ervoor dat onze gasten zich “Feel Welcome” voelen en wij zorgen er voor dat jij je “Feel Valued” voelt.

Wat ga je doen?
Je zorgt er samen met je collega’s voor dat het onze gasten aan niets ontbreekt vanaf de aankomst tot en met het vertrek. Naast de receptietaken verzorg je de night audit waarbij je o.a. bezig bent met het controleren van de dagelijkse kassa-afrekeningen, het verwerken van de administratieve gegevens, het uitdraaien van de rapportages en de correcte verwerking hiervan. Cijfermatig inzicht en accuratesse zijn belangrijke voorwaarden voor deze functie ivm het uitgebreide administratieve karakter. Tijdens de nachtdienst fungeer je tevens als Manager on Duty en ben je aanspreekpunt als BHV'er. Een groot verantwoordelijkheidsgevoel is dan ook een must. Wij hebben 320 kamers en als we vol zitten vertrouwen zo’n 600 gasten op jou. Dat zij ongestoord lekker kunnen slapen en jij ’s nachts te touwtjes in handen hebt geeft jou een kick. Je staat er natuurlijk niet alleen voor, want sowieso sta je met 2 personen op dienst bij de Welcome Desk. Daarnaast werken onze restaurant medewerkers tot ’s nachts door en starten de ontbijtmedewerkers al weer vroeg. Op hen kun je natuurlijk altijd rekenen: “One team – One mission”. Heb jij ambitie om door te groeien binnen de hotellerie dan is deze functie zeker iets voor jou. Een Future Leader moet natuurlijk weten hoe het er ’s nachts aan toe gaat en hoe administratieve processen lopen.

Wat heb jij in je mars?
- Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel voor onze gasten: “Caring”
- Bij calamiteiten sta jij je mannetje en onze gasten zullen je daar dankbaar voor zijn: “Rewarding”
- Je bent een administratieve duizendpoot die er hoe dan ook voor zorgt dat alles tot in de puntjes klopt: “I go further”
- Je kunt nauwkeurig werken en bent representatief, flexibel en spontaan: “Spark”
- Je hebt een hospitality- of toerisme diploma in de pocket en Front Office ervaring binnen de hotellerie: “Feel Accomplished”
- Ook in een vreemde taal weet jij onze gasten warm welkom te heten: “Feel in-touch”

Wil jij in het nummer 1 hotel van Eindhoven werken, ben je een nachtbraker en zoek je een fulltime functie? Dan zijn wij op zoek naar jou en zien we jouw motivatiebrief en cv graag tegemoet.

Pullman and its talent community

The Pullman promise is built around its three values: commitment, adaptability and creativity , and these are orchestrated throughout the hotel by a specific human resources and management policy:

• Body & Soul, the service attitudes model developed by Pullman

• Welcomer, Quality & Attitude Manager, Event Manager - some of the new Pullman professions

• A Pullman “school” of leadership, focusing on creativity.

Desired profile

Skills

Level of Education Vocational education
Areas of study Hospitality Management
Professional experiences 1 to 2 years
Languages essential Dutch

Essential and optional requirements

SOLLICITEREN
Je kunt schriftelijk solliciteren per e-mail: of per post: Pullman Eindhoven Cocagne, t.a.v. Human Resources, Vestdijk 47, 5611 CA Eindhoven. Voor meer informatie over het hotel en de mogelijkheden kun je contact opnemen met de HR-afdeling op nummer: 040-2326132

ARBEIDSVOORWAARDEN
Pullman Eindhoven Cocagne maakt onderdeel uit van de internationale hotelketen Accorhotels en dat brengt vele voordelen met zich mee, want Feel Welcome – Feel Valued is niet voor niets de missie van Accor. Naast de arbeidsvoorwaarden die de meeste bedrijven bieden (een reiskostenregeling, fietsplan, collectiviteitskorting op verzekeringen etc) hebben wij meer voor jou in petto. Wat dacht je van onder andere korting in hotels over de hele wereld en een bonusregeling waarbij je maximaal 7,5% van je jaarsalaris aan bonus kunt verdienen? Klinkt goed toch? Wil jij doorgroeien binnen het hotel of de hotelketen? Dat kan! De Académie Accor biedt een divers pakket aan trainingen aan waardoor jij je kunt blijven ontwikkelen!

VOOR MEER INFORMATIE
Websites: www.pullman-eindhoven-cocagne.com en www.vestdijk47.nl
Facebook: “Pullman Eindhoven Cocagne” en “Bar en Restaurant Vestdijk 47”
Twitter: @PullmanEind en @Vestdijk47
Instagram: pullmaneindhoven en restaurantvestdijk47

NOTE
Candidates who do not speak fluently Dutch are not eligible for this position.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.