Technicien de facturation H/F

Description de l'offre

Au sein de la Direction Consommateurs - Plateforme Produit et Cash, vous interviendrez sur le périmètre de la région Ile-de-France de Veolia EAU, sur un poste dont les principaux objectifs sont de :

- Contrôler, traiter et mettre à jour les différents éléments de facturation clientèle

- Garantir la justesse des factures émises, ainsi que des communications ou documents associés

Missions principales par domaine d'activité :

Facturation :

- Préparer, contrôler et valider la facturation ; suivre son avancement

- Définir les besoins en relevé, i.e. définir le macro-planning des relevés en vue de la facturation

- Facturer les contrats Percepteurs

- Facturer les clients spéciaux (gros consommateurs, vente d'eau, communaux, conventions,…)

- Déclencher l'impression et suivre la remise en poste des factures

- Réaliser les actions post-facturation après édition des factures

- Effectuer des simulations tarifaires

- Paramétrer les données de facturation d'un contrat

- Vérifier la faisabilité de la facturation d'un contrat

Consommateurs :

- Vérifier la cohérence des indicateurs de consommation entre deux périodes de relève

- Assurer le reporting lié aux ventes (contractuel, réglementaire et audit)

- Analyser les variations de vente par catégorie (volumes, nombre de factures, chiffre d'affaires, etc)

- Gérer la communication sur les factures et assurer le pilotage des encarts - courriers associés aux factures

Reporting :

Signaler les incidents ou anomalies détectés

Systèmes d'information :

- Paramétrer le fonctionnement de tout ou partie des briques facturation du système d'information

- Créer des requêtes d'interrogation pour analyser les indicateurs des tableaux de bord

- Organiser la prise en compte d'un nouveau contrat dans les différentes briques du système d'information qui le concerne (paramétrage de la facturation, etc)

Autre :

- Modélisation des barèmes de prix et leur actualisation

- Gestion des formules de K et application des prix délibérés

- Contrôle et validation des tarifs

Profil recherché

Qualifications :

De niveau BAC+3 ou BAC+4, culture du chiffre soit par formation initiale, soit par acquis de l'expérience

- La connaissance de la facturation dans le domaine de l'eau est un plus.

-Rigueur, analyse.

-Bonne maitrise d'excel souahitée (TCD, rechercheV).