Assistant de gestion H/F - ALTERNANCE

Description de l'offre

Description de l'entreprise

L'entité Eau du groupe Veolia assure la maîtrise, le traitement et le suivi de la qualité de l'eau à toutes les étapes du cycle de l'eau. L'innovation, l'efficacité, le sens du client et l'engagement sociétal sont nos forces et l'une des clés de succès de notre groupe.

Pour lutter contre les effets du dérèglement climatique, nous proposons de nouvelles solutions à nos clients industriels et collectivités pour mieux maîtriser leur gestion de l'eau.

Description du poste

Exaigua est une filiale de Veolia Eau Région Sud Ouest, spécialisée dans la prestation de service dans le domaine de l’eau potable (rendement de réseaux, lavage de réservoir, recherche de fuite, contrôle de poteau incendie, géoréférencement).

· 
Relation avec les clients

· 
Réceptionner les demandes des clients (téléphone, courrier, emails) et les orienter sur l'interlocuteur interne correspondant au besoin

· 
Organiser et suivre les rendez-vous

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Élaborer et envoyer des propositions commerciales

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Relation avec les opérateurs

· 
Etre le relais administratif et le support à l’utilisation des outils métiers pour les opérateurs

· 
Traiter les retours d’intervention des opérateurs par l’enregistrement des données sur les logiciels appropriés

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Suivi de l’activité

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Préparer les états en vue de la facturation

· 
Adresser les comptes rendus d’activité aux clients

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Passer des commandes

· 
Compléter les tableaux de suivis d’activité

Qualifications

Qui êtes-vous ?

·  Vous appréciez évoluer sur des missions polyvalentes
·  Vous bénéficiez d'une aisance rédactionnelle et maîtrisez parfaitement les outils bureautiques et informatiques
·  Vous êtes organisé, rigoureux(se), motivé(e), dynamique et impliqué(e)
·  Vous avez le goût du travail en équipe, une bonne capacité d'écoute, de communication et le sens de la confidentialité
·  Vous recherchez une alternance sur 1 an

Informations complémentaires

Vous intégrez un groupe expert dans la gestion de l'eau et impliqué dans la vie locale. 

Vous bénéficiez de tickets restaurant, de 36 jours de congés payés, d'une mutuelle et d'une prévoyance. 
Prime d'intéressement et de participation. 
Un accès au CSE d'entreprise au bout de 3 mois d'ancienneté. 

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

Lieu du poste