Agent de Planning

Description de l'offre

Description de l'entreprise

Pionnière dans le traitement et la valorisation des déchets dangereux, Veolia a ouvert la voie en créant SARP Industries il y a plus 40 ans pour relever les défis technologiques, économiques et environnementaux de ses clients et partenaires.

SARPI c'est un réseau européen d’outils dédiés intégrant l’ensemble de la chaîne de traitement et de valorisation jusqu’au stockage des résidus ultimes. Sa mission est de maîtriser durablement le risque déchet pour pérenniser l’activité industrielle.

Au quotidien nos actions sont guidées par des valeurs fortes et partagées qui constituent le socle de nos activités: des convictions environnementales fortes, la recherche permanente de la performance, la bienveillance et l’esprit d’entreprendre.

DIELIX , leader national, assure la bonne gestion des huiles de fritures et graisses alimentaires usagées auprès des professionnels de la restauration, restaurateurs indépendants et chaînes, des collectivités et des industries de l'agroalimentaire. 

Les huiles collectées sont ensuite valorisées sous forme de biocarburant dans l'usine de production de biodiesel du groupe VEOLIA en France. 

Description du poste

Au sein du service Logistique vos missions seront les suivantes :

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Planifier les tournées dans un souci d'optimisation des moyens et déplacements  et de respect de la RSE,

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Finaliser les retours de tournées : avec accueil des chauffeurs, suivi des collectes réalisées et saisie informatique de la feuille de route, 

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Animation et contact téléphonique avec le personnel roulant,

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Relation avec les clients et gestion des réclamations en lien avec le service Qualité et commercial,

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Approcher les clients de manière proactive par téléphone ou par e- mail  pour coordonner avec eux les collectes et recommander nos services

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre autonomie. 

Une excellente communication orale et écrite.

Vous aimez le travail en équipe 

Qualifications

Qualifications:

Formation BTS Transport Logistique 

 

Qualités et compétences

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Bon relationnel

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Dynamique et réactif

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Sens du service

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Esprit d'initiative

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Maîtrise des outils informatiques

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Adaptabilité, méthode, rigueur et curiosité

Informations complémentaires

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination. 

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