CHARGE DE CLIENTELE H/F

Description de l'offre

Transdev recrute un CHARGE DE CLIENTELE (H/F)

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires

Votre destination

Mobilité et Services, filiale du groupe TRANSDEV basée sur Grenoble travaille au quotidien pour le compte de la Région Auvergne-Rhône-Alpes, sur l'ensemble des services associés au réseau de transport interurbain du département de l'Isère. Dans ce cadre, l'entreprise assure notamment la gestion d'agences commerciales destinées à vendre des titres de transport mais aussi à assurer une mission de conseil et d'information.

Votre feuille de route

Nous avons besoin de vous pour renforcer l'équipe de chargés de clientèle en agence.
Vos missions seront les suivantes :
- Vous conseillerez et informerez les clients
- Vous vous occuperez de la vente de titres de transport
- Vous assurerez la gestion d'une caisse
- Vous assurerez un suivi des procédures du service après-vente du réseau
- Vous appliquerez les procédures de caisse et conditions générales de vente
- Vous prendrez les réclamations

Profil recherché

Votre parcours

Vous avez de l'expérience ou bien même débutant ? Nous n'avons pas de niveau de qualification particulier, postulez !

Vos atouts

Vous avez un excellent relationnel et sens commercial, un bon esprit d'équipe. Vous êtes rigoureux, autonome et savez vous adapter aux changements.

A savoir
Poste en : CDD
Basé à : GRENOBLE

À propos de Transdev

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires

Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.
Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.

Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.