Technicien de maintenance - Tout Faire - Gacé

Description de l'offre

En tant que technicien/technicienne SAV pour le petit électroménager, vous serez chargé(e) de :

Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des appareils électroménagers de petite taille
Fournir un service client de qualité, en répondant aux questions et préoccupations des clients
Effectuer des réparations et des remplacements de pièces sur les appareils électroménagers
Gérer les retours de produits
Collaborer avec l'équipe de vente pour fournir une expertise technique
Maintenir une connaissance à jour des derniers produits et tendances du marché du petit électroménager
Respecter les normes de sécurité et les procédures de l'entreprise lors de l'exécution des tâches
Réceptionner les marchandises, manutention, rangement, classement des produits et pièces détachées.

Compétences recherchées

Maîtrise des techniques de diagnostic des pannes sur les appareils électroménagers
Connaissance des normes de sécurité électrique
Capacité à lire et interpréter les schémas électriques et électroniques
Expérience avec les outils de mesure électronique
Connaissance des différents types d'appareils électroménagers et de leurs composants
Capacité à réparer ou remplacer les pièces défectueuses
Connaissance des procédures de test des appareils après réparation

Personnalité recherchée

Orienté client, avec de bonnes compétences en communication pour expliquer les problèmes et les solutions aux clients
Rigoureux et précis dans le diagnostic et la réparation
Capable de travailler de manière autonome et de gérer son temps efficacement
Patience et persévérance pour résoudre des problèmes complexes
Respectueux des normes de sécurité au travail
Capacité à rester calme et efficace sous pression
Disposé à se tenir au courant des dernières technologies et tendances en matière d'électroménager.