Alternance - Bras droit de la direction / Coordinateur opérations & communication F/H

Description de l'offre

QUI SOMMES-NOUS

Avec 40 000 collaborateurs présents sur les cinq continents, SUEZ est un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources. Le Groupe fournit des solutions de gestion de l'eau et des déchets qui permettent aux villes et aux industries d’optimiser la gestion de leurs ressources et d’améliorer leurs performances environnementale et économique.

VOTRE MISSION 

 

SUEZ est un leader mondial dans la gestion intelligente et durable des ressources.

Depuis 160 ans, les métiers et les services de l’eau, de l’assainissement, de la collecte et de la valorisation des déchets sont essentiels. SUEZ s'appuie sur l'expertise développée depuis la fin du XIXe siècle pour aider les femmes et les hommes à améliorer constamment leur qualité de vie, en préservant leur santé et en accompagnant le développement économique.

Nous œuvrons à un accès aux services essentiels de l’environnement pour tous. Nous fournissons une eau de qualité, adaptée à chaque usage, tout en préservant ce bien commun. Nous valorisons les eaux usées et les déchets pour les transformer en de nouvelles ressources.

La direction du Conseil Interne de SUEZ est une équipe à taille humaine de consultants experts en management et organisation qui œuvrent de l’intérieur pour accompagner les différentes entités du groupe SUEZ dans leurs évolutions, leurs projets et leur transformation.

Nous recherchons un(e) :

Un(e) alternant(e) coordinateur(trice) opérations & communication / Bras droit de la direction

Lieu : La défense (92)

Besoin d’un aperçu des missions ?

Rattaché(e) au directeur du Conseil Interne, vous constituerez un pilier de notre direction en jouant un rôle clé dans l’organisation de nos missions, la gestion de la relation avec nos partenaires et le maintien d’une atmosphère de travail positive et dynamique au sein de notre équipe.

Si vous êtes une personne polyvalente, organisée, et que vous parlez et écrivez couramment l'anglais, alors n’hésitez pas et proposez vous pour rejoindre notre équipe !

Concrètement, vous serez le bras droit de la Direction pour toutes les sujets opérationnels, commerciaux, administratifs et de communication et vous aurez la charge de plusieurs missions :

Coordination opérationnelle :

- Cadrer et piloter les projets et initiatives internes (RH / Formation / Roadmap / Finance / Partenariat / etc.)
- Coordonner et consolider la clôture mensuelle de notre activité
- Créer et/ou consolider les supports de reporting mensuels de la direction
- Suivre et coordonner le plan de charge, les absences, et les notes de frais mensuel de l’équipe
- Garantir la bonne compréhension et exécution de nos processus internes et assurer le rôle d’interlocuteur privilégié pour les autres équipes support
- Diagnostiquer les besoins / dysfonctionnements et veiller à l'amélioration continue de notre organisation

Appui commercial :

- Suivre les accompagnements clients et présenter leur avancement lors des instances de direction
- Assurer le suivi contractuel avec nos clients et nos partenaires (bons de commandes, facturation, paiement, …)
- Organiser et coordonner les évènements clients (formations, ateliers de travail, séminaires, …)
- Assurer le suivi et la gestion de notre relation avec nos partenaires et nos clients

Communication :

- Créer et mettre en œuvre des stratégies de communication interne et externe, en utilisant les médias sociaux, les newsletters, l’intranet et d'autres canaux pour faire rayonner notre direction
- Concevoir des contenus captivants pour engager nos différentes parties prenantes
- Travailler en collaboration avec les équipes de communication interne pour augmenter les opportunités de synergies

  Animation de la direction :

- Faciliter le bon relais d'informations au sein des équipes
- Contribuer à la préparation de l’intégration des nouveaux arrivants
- Suivre et organiser les instances de management et les rituels de l’équipe
- Gérer la vie de bureau (aménagement de l'espace, calendrier des activités, contact IT & RH…)
- Diagnostiquer les besoins / dysfonctionnements et veiller à l'amélioration continue de notre organisation
- Proposer et organiser des moments informels adéquats en équipe

Support à l’équipe :

- Accueillir les visiteurs (physique et téléphonique)
- Gérer et coordonner les agendas et les réunions propres à la direction
- Organiser les événements communs (type séminaires, Team building) et les déplacements
- Gérer le stock des consommables et des fournitures
- Suivre les interventions techniques de l'office et des machines

  VOTRE PROFIL

- De cursus grande école (de commerce, d'ingénieurs) ou équivalent,
- Expérience en entreprise (stage, alternance, premier emploi) vous ayant permis d’appréhender les sujets mentionnés.
- Maitrise de l’anglais à l’écrit comme à l’oral pour évoluer dans un contexte international
- Excellente maitrise des outils bureautique Office (Excel, PPT, Outlook, Teams, …)
- Bonne expression orale et excellentes qualités rédactionnelles (Français / Anglais)
- Rigueur, sens de l’organisation
- Excellentes qualités relationnelles et capacité de vous adapter à des personnes de tous niveaux en étant flexible et réactif
- Capacité à hiérarchiser les tâches, guider les contributeurs, et fonctionner en réseaux
- Sens du contact et capacité à communiquer efficacement en interne et en externe
- Intelligence des situations vous permettant de déceler pertinemment les priorités
- Expérience dans la gestion de questions confidentielles et critiques pour l'entreprise

Au-delà de votre parcours, ce sont vos talents et votre personnalité qui feront la différence !

Les plus qui feront la différence :

-  Certifications ou bonnes connaissances en gestion de projet (PMP, Agile) et Conduite du changement (Prosci)
- Maitrise de PowerBI

Les autres bonnes raisons de nous rejoindre :

- L’entreprise : travailler pour l’environnement et faire le choix d’une carrière passionnante et gratifiante
- L’équipe : de taille humaine avec un esprit entrepreneurial qui encourage l'audace, la curiosité et l'envie d'entreprendre
- Le challenge : l’opportunité d’élargir et d’enrichir vos compétences ainsi que vos qualités professionnelles, et personnelles
- Les perspectives d’évolutions : des formations, des certifications, et des opportunités d’évolution au sein du groupe SUEZ

Poste accessible au télétravail : Suez préserve l’équilibre entre vie professionnelle et privée, ce poste est ouvert au télétravail.

BU: Business Partners - HQ & Fonctions Mutualisées