English-Speaking Sales & Customer Success Representative

Description de l'offre

About

Startup basée à Paris et avec trois centres de stockage dans les Yvelines, Bien Sûr c’est :

• 5M d’euros levés
• Plus de 1 300 clients depuis sa création
• Une petite équipe de 5 (bientôt 6 avec vous !) personnes motivées et dynamiques
• Un marché rentable à croissance structurelle de 15% par an

Bien Sûr c'est une vision. Une vision d’offrir une expérience utilisateur digne du 21ème siècle au self-stockage. Aujourd’hui, le self-stockage c’est du pricing opaque, passer des appels pour obtenir des devis, des techniques de ventes agressives et des contrats papier à signer sur place. Notre mission est de digitaliser tout ce process, pour que nos clients réservent directement en ligne et puissent avoir accès à leur boxe de stockage instantanément, même le dimanche à 22h30.

Le marché du self-stockage c'est 600M de chiffre d’affaires et une croissance de 15% par an en France. Bousculons ensemble ce marché !

Job Description

We are hiring a native (or perfectly fluent) English-speaking Sales & Customer Success Representative to manage inbound sales for both storage and moving services.

This is a revenue-generating role combining commercial performance and customer coordination.

You will report directly to the founder Matthieu.

Responsibilities

· 
Convert inbound leads into signed storage contracts

· 
Advise customers on both storage and moving solutions

· 
Obtain and compare moving quotes from partner companies

· 
Coordinate logistics and ensure smooth move-in execution

· 
Liaise with site managers when required

· 
Contribute to occupancy, revenue and customer satisfaction targets

Preferred Experience

· 
Native English speaker (C2 level required)

· 
French at B2 level minimum

· 
Experience in sales or customer-facing roles

· 
Strong phone presence and structured communication

· 
KPI-oriented and commercially driven

This role suits someone who enjoys closing deals and owning the full customer journey.

Working Conditions

· 
2 days per week in our Paris office

· 
Occasional presence at storage facilities (Yvelines)

· 
Remote flexibility

· 
No regular weekend work

· 
Can be full time of part time

Package

· 
34-36k fixed + 10-15k variable. So 45-50k OTE

· 
10 ticket restaurant (50% payed for by the company)

· 
Top notch mutuelle (Alan) + prévoyance + retraite complémentaire

· 
50% of your monthly or yearly Navigo pass paid for

Recruitment Process

· 
CV + a short paragraph on why you want to join Bien Sûr

· 
15-30 minute screening call

· 
1 hour video call with out founder Matthieu

· 
Facility visit of our Maurepas site and interviews with key staff

Additional Information

·  Contract Type: Full-Time
·  Location: Paris
·  Experience: > 2 years
·  Possible partial remote
·  Salary: between 34000 and 50000 / year