Stagiaire Vente & Expérience Client

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Stagiaire Vente & Expérience Client

·  Atrani Studio
·  Nantes, France
·  26 mars, 2026
79,710

Description

Stage obligatoire (à lire avant de postuler)

Ce poste est un stage conventionné obligatoire (convention de stage requise).

Les candidatures sans convention ne seront pas considérées.

·  Durée : 2 mois
·  Début : Avril
·  Localisation : Paris (Opéra + partiellement à distance)
·  Rémunération : stage non rémunéré

À propos d’Atrani Studio

Atrani Studio est une marque de bijoux basée à Paris, née entre Paris et la Méditerranée. Inspirées par des formes organiques et des textures naturelles, nos créations mettent en avant l’unicité, le savoir-faire et une approche sensible du design.

Ce stage a pour objectif d’offrir une expérience complète entre retail physique et e-commerce, au cœur du développement d’une marque émergente.

Objectifs du stage

Au cours de ce stage, vous développerez des compétences en :

·  Vente et relation client dans un environnement mode/luxe
·  Compréhension du parcours client (boutique & digital)
·  Gestion de l’expérience client (avant et après achat)
·  Initiation aux outils e-commerce (Shopify)
·  Analyse des retours clients et amélioration continue

Déroulé du stage Phase 1 — Immersion Retail
·  Participation à la vie du pop-up store situé à Paris Opéra
·  Accueil, conseil et accompagnement des clients
·  Contribution active à la vente et à l’expérience en boutique
·  Observation des comportements d’achat et des attentes clients
·  Découverte des enjeux de présentation produit et storytelling

Phase 2 — Expérience Client & E-commerce
·  Participation à la gestion du service client (emails, messages)
·  Suivi des commandes, livraisons et retours
·  Découverte du back-office Shopify
·  Contribution à l’amélioration de l’expérience client en ligne
·  Analyse des retours collectés en boutique pour optimiser l’offre digitale

Profil recherché
·  Étudiant(e) avec convention de stage obligatoire
·  Intérêt pour la mode, le bijou ou le secteur du luxe
·  Sens du service et bon relationnel
·  Rigueur, organisation et curiosité
·  À l’aise en français et en anglais.

Ce que ce stage vous apportera
·  Une immersion concrète dans une marque de bijoux parisienne en développement
·  Une expérience combinant retail et e-commerce
·  Une meilleure compréhension du fonctionnement d’une marque (terrain + digital)
·  Le développement de compétences en vente, relation client et opérations
·  Une collaboration directe avec la fondatrice

Candidature

Merci d’envoyer votre CV à : contact@atranistudio.com