Chargé de Relation Client Alternance H/F

Description de l'offre

Vos missions principales :

·  Assurer la relation client à distance (BtoC) : appels entrants/sortants, phoning, prospection
·  Qualifier les besoins, prendre des rendez-vous et vendre les solutions adaptées
·  Accompagner le client jusqu'à l'activation du service
·  Assurer un suivi personnalisé et maintenir une relation de confiance
·  Traiter les demandes de niveau 1, reformuler les commandes, saisir les contrats
·  Veiller à la satisfaction client

Profil recherché :

·  Contrat d'apprentissage dans le cadre d'un titre professionnel "Chargé de Relation Client
·  Aucune expérience commerciale exigée, mais motivation indispensable
·  Bonne élocution, autonomie, sens de l'organisation
·  Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)

Conditions d'accès :

·  Avoir un niveau minimum CAP/BEP ou Bac non obtenu
·  Avoir au moins 2 ans d'expérience professionnelle
·  Connaître le fonctionnement d'une entreprise

Déroulement du recrutement :

·  Envoi de votre dossier complet (CV obligatoire)
·  Pré-entretien téléphonique si votre profil est retenu
·  Entretien en présentiel lors d'un job dating à Clichy avant le 30 Novembre 2026

Modalités :

·  Contrat CDI en Apprentissage (8 mois)
·  Rythme : 1 jour en CFA / 4 jours en entreprise
·  Horaires : Lundi au vendredi (week-end OFF)
·  09h30-17h40 ou 12h00-20h10 (en roulement)
·  Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat
·  CFA Opus Formation

Avantages :

·  Possibilité de CDI à l'issue de l'alternance
·  Rémunération fixe + prime PAQ
·  Tickets restaurant (9 €)
·  Mutuelle d'entreprise
·  Remboursement à 50% de la carte Navigo
·  Aide au logement (Locapass)

Ce que nous vous proposons :
Dès votre arrivée, une formation approfondie aux méthodes de vente et de commercialisation, ainsi qu'un accompagnement assuré par nos formateurs expérimentés.
Un onboarding structuré, essentiel à toute nouvelle intégration, sera également mis en place afin d'assurer un suivi quotidien avec nos agents RH.

Vous avez le goût du challenge, un bon relationnel et l'esprit d'équipe ?
Votre état d'esprit et votre motivation feront toute la différence.
Postulez dès maintenant et rejoignez l'aventure BOLTING !
Lieu : Clichy-la-Garenne (92)