Alternance - Conseiller Particulier H/F

Description de l'offre

La Caisse régionale du Crédit Agricole Val de France couvre les départements d'Eure & Loir (28) et de Loir & Cher (41), comptant parmi les 39 Caisses régionales du groupe. Représentant un acteur économique majeur sur son secteur géographique grâce à ses 1 200 salariés, elle porte des engagements de solidarité, de proximité ainsi que les principes mutualistes propres au Crédit Agricole.

Intégrer cette structure à taille humaine permet de s'appuyer sur un groupe d'envergure offrant des opportunités d'évolution variées (assurance, banque, gestion d'actifs, etc.), au sein d'un collectif décrit comme convivial, exigeant et passionné.

En tant qu'interlocuteur privilégié des prospects et de la clientèle au sein de l'agence, et sous l'accompagnement d'un tuteur ainsi qu'en binôme avec un Conseiller bancaire ou un Assistant Commercial expérimenté, les activités prévues sont les suivantes :

·  Prendre en charge l'accueil, l'orientation et le conseil des personnes se présentant à l'agence.
·  Apporter des réponses aux demandes et interrogations formulées.
·  Commercialiser les offres et produits bancaires adaptés aux besoins, ou organiser des rendez-vous avec le conseiller dédié.
·  Réaliser de manière progressive les actes bancaires du quotidien (virements, retraits, délivrance des moyens de paiement, etc.).
·  Guider les usagers dans la prise en main des outils de banque en ligne et des automates.
·  Tenir à jour les éléments visuels et documents d'information de l'agence (affiches, dépliants, etc.).
·  Participer à la vie quotidienne, aux projets et aux activités de l'équipe de travail.
·  Conduire une démarche commerciale proactive et animer au fil du temps l'espace d'accueil.

Les prérequis et aptitudes demandés sont :

·  Être titulaire d'un niveau Bac et préparer un cursus en alternance de niveau Bac +2/3 dans le secteur du commerce ou de la banque.
·  Manifester de l'intérêt pour la commercialisation et le conseil dans le domaine bancaire.
·  Apprécier les défis dans le domaine de la vente.
·  Faire preuve de rigueur et respecter les procédures réglementaires ainsi que la conformité des dossiers.
·  Accorder une grande importance à la satisfaction et à la relation client.
·  Démontrer un esprit d'équipe favorisant le partage des connaissances et des retours d'expérience avec ses pairs.
·  Faire preuve de curiosité et d'implication.

Lieu : Gallardon

Type de contrat : alternance

Durée : 12 ou 24 mois

Date de démarrage : Novembre 2026

Référence interne mentionnée : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2025.