Alternance - Chargé(e) de Comptes Protection Sociale International (H/F)

Description de l'offre

Description

Prêt(e) à écrire le prochain chapitre avec Howden France ?

Nous recherchons notre futur(e) Chargé (e) de comptes Protection Sociale International en alternance !

Envie de rejoindre une équipe où chaque jour est un nouveau défi et où vos idées nous permettront de bâtir l’alternative ensemble ? L’aventure commence ici !

Qui sommes-nous :

Fondé en 1994, le Groupe Howden est le premier courtier mondial non américain et compte plus de 20 000 collaborateurs.

Présent dans 55 pays et 115 territoires via notre réseau Howden One Network, nous gérons un volume de primes atteignant 38 milliards de dollars.

Dans un environnement de plus en plus complexe, notre activité de conseil en assurance se fonde sur l’analyse et la prévention des risques de nos clients. Nous les accompagnons lors d’imprévus, les aidons à les anticiper et sommes dédiés à trouver les solutions adaptées à chacune de leur problématique spécifique. Nous intervenons quel que soit le secteur d’activité, la taille ou le besoin, en partenariat avec nos assureurs spécialistes.

Présents en France depuis février 2022, notre objectif est le suivant : Bâtir l’alternative

·  Notre Ambition ? Devenir l’un des leaders du courtage des risques d’entreprises en France.
·  Notre promesse ? Un environnement de travail où nos valeurs #PeopleFirst, #CollectivePower, #LaForceduProgrès et #NoLimits sont bien plus que des mots, ils sont notre quotidien !

Votre rôle : Chargé(e) de Comptes Protection Sociale International (H/F) en alternance

Et si vous deveniez un acteur clé de notre développement international ?

Vous accompagnerez les chargés de comptes dans le suivi technique de leur portefeuille clients, vous aurez pour principales missions de :

·  Assurer la gestion des demandes courantes en anglais : vous serez en charge de répondre aux sollicitations des clients, de suivre les dossiers en cours et de faire le lien avec les gestionnaires et les assureurs, dans le cadre des missions du Customer Care Officer (CCO).
·  Participer à l’élaboration de propositions commerciales : vous contribuerez à la rédaction et à la traduction de propositions techniques et commerciales adaptées aux besoins spécifiques des clients anglophones.
·  Traduire des documents techniques : vous serez amené(e) à traduire des tableaux de garanties, des supports de présentation ou tout autre document utile à la relation client.
·  Apporter un soutien ponctuel sur des projets transverse s : vous interviendrez sur des sujets variés tels que l’analyse statistique, le suivi des renouvellements ou la participation à des appels d’offres.
·  Monter en autonomie progressivement : à terme, vous pourrez assurer un rôle de back-up sur certains dossiers, notamment en cas d’absence d’un membre de l’équipe.

Et si c’était vous ?

Nous souhaitons accompagner un(e) étudiant(e) préparant un bac +5 dans le domaine de l’assurance, commerce international, langues étrangères ou équivalent dans le cadre d’un contrat en alternance, ayant pour vocation d’évoluer au sein de notre ligne Protection Sociale.

Les aptitudes requises :

·  Vous avez le sens su service client et êtes à l’aise avec le relationnel,
·  Vous êtes curieux et intéressé par le secteur de l’assurance et les problématiques internationales
·  Vous êtes à l’aise en anglais (oral et écrit)
·  Vous maitrisez l’environnement Microsoft Office
·  Vous êtes issues d’une formation en assurance / droits

Pourquoi vous allez adorer travailler avec nous :

·  Une équipe bienveillante et dynamique : Une collaboration sans faille au service de l'ambition commune qui se traduit simplement par le travail en équipe ou encore notre capacité à apprendre ensemble pour aller plus loin. Ici, on avance ensemble, et chaque succès est collectif.
·  Des perspectives d’évolution : Chez nous, chacun est maître de son évolution. Nous vous soutenons dans votre parcours professionnel en vous offrant l’opportunité de façonner votre carrière, de découvrir vos talents et de vous épanouir au travers d’échanges enrichissants et stimulants au sein d’une équipe aux profils variés.
·  Un environnement de travail flexible : télétravail, horaires modulables, nous sommes attentifs à vos besoins tout en veillant à un cadre harmonieux.
·  Des moments de convivialité : Afterworks, team buildings, et bien plus encore !

Prêt(e) à relever à bâtir l’alternative ?

Notre processus de recrutement :

Pour que chaque étape soit simple et transparente, voici comment se déroulera la suite si votre candidature est retenue :

·  Entretien avec notre chargé de recrutement
·  Entretien avec votre futur responsable qui pourra vous proposer des tests techniques.
·  Retour sur votre candidature suite aux entretiens

Ce poste en Alternance est basé à Paris