Commercial/e à bord des trains Paris Nord

Description de l'offre

Description

Les équipes Transilien de SNCF offrent un service complet et innovant à plus de 3 millions de voyageurs quotidiens dans 381 gares d'Ile-de-France, sur 14 lignes ferrées et 16 lignes de bus Noctilien.

Vos missions

- Contrôle des titres de transport et régularisation des clients en situation irrégulière

- Accueil et orientation des voyageurs sur le quai et à bord du train

- Promotion et vente des produits et services SNCF

- Vérification de la propreté et du bon fonctionnement des installations à bord

- Opérations liées à la sécurité et sûreté des voyageurs

Votre environnement et vos conditions de travail

- Travail en équipe, à bord des trains et en gare, en tenue commerciale

- Horaires adaptés en fonction de la circulation des trains (dont nuit, week-end et jours fériés) avec déplacements quotidiens

- Rémunération selon profil et conditions d'exercice spécifiques du métier

Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives d'évolution vers d'autres métiers.

Formation dispensée

Pour répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité , une formation interne rémunérée de 4 mois, validée par une évaluation professionnelle vous prépare à l'exercice du métier.

Vous devrez également être assermenté et agréé pour exercer ce métier.
Contact

Profil recherché

Profil recherché

- Sans diplôme ou titulaire d'un diplôme non-spécialisé mais justifiant d'une expérience minimum de 3 ans dans le domaine commercial. Qualités requises
- Autonomie et sens des responsabilités
- Aisance relationnelle et sens du service
- Rigueur et organisation

- La maîtrise d'une langue étrangère est un plus.

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.