Assistant Chef de Projet "Centres Opérationnels H/F" H/F

Description de l'offre

Vos missions

L’évaluation de la performance des centres opérationnels

 

Le but de la mission confiée étant de pouvoir définir les critères d’évaluation et de comparaison de la performance entre 2 acteurs au sein d’un même centre opérationnel et de pouvoir comparer 2 centres opérationnels entre eux.

Les produits de sortie de la mission seront donc : La définition, la production et la mise à disposition d’indicateurs de performance objectifs, partagés et compris par tous est indispensable à l’amélioration de notre qualité de production.

 

L’amélioration de l’ergonomie des centres opérationnels

 

Depuis maintenant plus de 3 ans, les équipes du programmes « Information First » ont développé une expertise dans l’aménagement de centre opérationnels sur tous les de la conduite de projets et ce autant dans les volets d’aménagements que de conduite de projets. Cette expertise n’est pas aujourd’hui valorisée de manière exhaustive et lisible de manière claire et accessible.

Le but de la mission confiée serait d’assembler les différents documents et domaines d’expertises afin de les mettre à disposition des différents centre opérationnels ayant des réflexions en cours sur un aménagement des postes de travail.

Il s’agirait également de pouvoir quantifier les gains réalisés à la suite de travaux de rénovation.

Les produits de sortie pourraient être un catalogue des prestations et réalisations permettant de « vendre » les interventions, ainsi qu’un dossier d’aide à la réalisation des dossiers d’investissement à présenter en comité d’engagement.

Votre quotidien

Le but de la mission confiée étant de pouvoir définir les critères d’évaluation et de comparaison de la performance entre 2 acteurs au sein d’un même centre opérationnel et de pouvoir comparer 2 centres opérationnels entre eux.
Les produits de sortie de la mission seront donc : La définition, la production et la mise à disposition d’indicateurs de performance objectifs, partagés et compris par tous est indispensable à l’amélioration de notre qualité de production.

Depuis maintenant plus de 3 ans, les équipes du programmes « Information First » ont développé une expertise dans l’aménagement de centre opérationnels sur tous les de la conduite de projets et ce autant dans les volets d’aménagements que de conduite de projets. Cette expertise n’est pas aujourd’hui valorisée de manière exhaustive et lisible de manière claire et accessible.
Le but de la mission confiée serait d’assembler les différents documents et domaines d’expertises afin de les mettre à disposition des différents centre opérationnels ayant des réflexions en cours sur un aménagement des postes de travail.
Il s’agirait également de pouvoir quantifier les gains réalisés à la suite de travaux de rénovation.
Les produits de sortie pourraient être un catalogue des prestations et réalisations permettant de « vendre » les interventions, ainsi qu’un dossier d’aide à la réalisation des dossiers d’investissement à présenter en comité d’engagement. 

Contexte

Intégré(e) au sein de la Direction « Industrielle  », et plus particulièrement dans l’équipe du « programme Information FIRST », et rattaché(e) au « Chefs de projets « Rénovation des centres Opérationnels ». L’alternant(e) qui rejoindra l’équipe participera et prendra en charge la mission suivante : « Assistant Chef de Projet « Centres Opérationnels H».

Les centres opérationnels Transporteurs de la SNCF ont pour mission de superviser le trafic ferroviaire et de reconstruire un plan de transport pour un retour à la situation nominale le plus rapide possible en cas d’aléas ou d’incidents. Cette phase de transition vers un retour à la normale doit se faire dans le respect d’engagements de services et d’informations vis-à-vis de nos clients (autorités organisatrices et Voyageurs).

Des efforts considérables de préparation de nos acteurs ont été réalisés ces dernières années mais les différentes spécificités régionales (Matériel, infrastructure) et la variété des situations rencontrées rendent difficilement comparable la gestion d’une situation entre 2 Centres Opérationnels. La quantité de données disponibles est aujourd’hui très vaste mais pas encore exploitées pleinement dans ce cadre.

 

Profil recherché

MASTER / MBA / Ecole d’ingénieur

Compétences et Qualités souhaitées

·  Bonne qualité rédactionnelle, d’analyse, de synthèse Sens de l’organisation Aisance relationnelle, curieux, autonome, adaptabilité Maitrise des outils informatiques : Excel, Power Point, PowerBi

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Utilisation de vos données personnelles

Dans le cadre de notre processus de recrutement, vos données personnelles renseignées sur votre formulaire de candidature font l’objet d’un traitement par les équipes de recrutement de SNCF. Vous pouvez à tout moment, consulter, modifier ou supprimer vos données directement depuis votre compte candidat (NB : cas de suppression, vos données feront l’objet d’un archivage avec accès restreint pour une durée de 5 ans conformément à l’article L1134-5 du code du travail.)
En savoir plus sur l’utilisation des données