Alternant Assistant Support aux utilisateurs - Service Desk et Infrastructure (H/F) - 2 postes à pourvoir

Description de l'offre

Au cœur de la Division Informatique et reportant au Responsable Assistance Informatique / Service Desk, vous assurez les missions suivantes :

·  Assister les équipes support niveau 1 pour dépanner les utilisateurs en informatique,
·  Assurer la préparation des postes informatiques et la mise à disposition du matériel auprès des utilisateurs,
·  Participer à la formation informatique auprès des nouveaux collaborateurs
·  Assister le responsable infrastructure sur des tâches de maintien en condition opérationnelle,
·  Travailler sur le projet de remplacement des postes informatiques (hybrides sous win10)

·  Qui êtes vous?

Vous maîtrisez votre développement professionnel. Vous recherchez l'entreprise qui vous donnera l'opportunité de vous développer et d'imprimer votre marque et ce, quels que soient votre fonction, votre lieu de travail. Pour vous, un intitulé de poste n'est pas une définition figée de ce que vous êtes mais le point de départ d'une carrière.

Idéalement, vous correspondez au profil suivant :

·  En formation Bac+2+3, spécialisé en Informatique / Réseaux et télécommunications, support aux utilisateurs, administrateur systèmes (win 7 ou 10),
·  Vous êtes parfaitement à l'aise avec l'outil informatique, et notamment sous Windows / Windows 7 idéalement,
·  Bonnes compétences techniques de base en réseaux / systèmes informatiques.

De plus, vous êtes reconnu(e) pour vos capacités à travailler en équipe, ainsi que pour votre sens de l'organisation et sens du service. Vous êtes une personne autonome et méthodique.

·  Qui sommes nous?

Proposer des solutions thérapeutiques et diagnostiques dès aujourd'hui tout en innovant pour l'avenir. Telle est notre conviction, celle qui fonde notre identité, guide notre conduite et définit notre stratégie. Depuis toujours, lexcellence scientifique motive chacune de nos actions pour répondre aux enjeux médicaux et sociétaux. Rigueur scientifique, éthique et accès à linnovation médicale pour tous : voilà notre engagement, aujourdhui, pour demain.

Roche souscrit au principe de l'équité en matière d'emploi.