Assistant de vente (H/F)

Description de l'offre

VISION

 

Ambassadeur de la Maison Cartier, vous participez activement à délivrer une expérience mémorable à nos clients. Vous êtes par votre proactivité, votre attention aux détails et votre polyvalence, un rouage important du bon fonctionnement de la boutique.

 

RESPONSABILITES

 

Ambassadeur Maison

 

·  Incarne de manière exemplaire l’image et les valeurs de la Maison. Respect du grooming.

 

Accueil des clients

 

·  Welcoming, découverte de leur intention, installation, commande et service de boissons.
·  Organise l’approvisionnement et la parfaite tenue au quotidien des postes boissons et traiteurs au sein de la boutique.

 

Soutien aux vendeurs

 

·  Runner : aller chercher des créations (surface de vente ou stock) pour mise à disposition du vendeur.
·  Packaging : réalisation de paquets cadeaux, mise à disposition des certificats de garantie, GIA etc.
·  Double-check : réaliser une deuxième vérification du numéro de série des créations avant facturation par le vendeur.

 

Réalisation des actions de personnalisation et d’entretien rapide

 

Après une formation dédiée :

·  Réaliser des gravures de création et des embossages de maroquinerie et d’écrin.
·  Réaliser des nettoyages et des avivages de création.

 

Acteur clé de la bonne tenue de la boutique

 

·  Veille au rangement et à la propreté de la surface de vente et des backoffice.
·  Préparation (le matin) et rangement (en cours de journée) des tables de ventes : s’assurer que les tables de ventes sont équipées de tous les outils nécessaires (baguiers, stylo, bloc-notes, loupe, baguier, triboulet, calculatrice, gants etc.).
·  Participe à la maintenance de la boutique en collectant et remontant les besoins à l’équipe Managériale.
·  Coordonne les commandes de consommables (écrins, shopping bags etc.) et du matériel de bureau (ramettes de papier, tonners imprimantes etc.).
·  Participe au double comptage et à la prise des photos des pièces à l’ouverture et à la fermeture.

 

COMPETENCES CLES

 

·  Excellent relationnel
·  Esprit d’équipe
·  Disponibilité
·  Réactivité
·  Esprit d’initiative
·  Orientation client
·  Anglais courant
·  Connaissance du secteur du luxe et du retail
·  Capacité d’écoute
·  Excellente présentation