Alternant Assistant Maitrise d'Ouvrage dans le Système d'Information (H/F)

Description de l'offre

Au sein de l'équipe prenez une part active à la vie quotidienne du service. Au cours de cette alternance, vous participerez aux missions suivantes en support de l'équipe :

Au quotidien, sous la responsabilité directe de votre manager, vos missions sont :

Assister au quotidien le correspondant RGPD dans la tenue des différents registres de traitement
Assurer l'administration fonctionnelle courante des outils internes de l'unité ADFS (paramétrage, réalisation de reporting, SQL...)
Réaliser l'assistance aux utilisateurs
Piloter, étudier, et traiter les demandes de correction et d'évolutions des applications
Gérer la documentation des outils (création et mise à jour des manuels utilisateurs, administrateurs et modes opératoires)
Gérer la relation avec les différents acteurs autour de ces applications (MOE et éditeur)
Réaliser le reporting de la direction ADFS
Réaliser des contrôles internes sur le respect du processus interne de gestion de projet, mis en place dans l'outil de gestion des Demandes et/ou autres.
Progression envisagée

Selon les décisions de la direction générale en termes de budget, il est envisagé à échéance d'un an de débuter et finaliser les sujets suivants :

Optimiser certains processus et implémenter ces derniers sur des modules de l'outil de gestion des Demandes et/ou autres (par exemple O365)
Analyse de l'existant
Propositions d'amélioration
Spécifications fonctionnelles détaillées
Mise en oeuvre (tests, recettes unitaires, vérification aux Aptitudes Fonctionnelles, conduite du changement, mise en production, accompagnement des utilisateurs)
Vous voulez en savoir plus ? cliquez sur le lien suivant :
https://ratpgroup.com/fr/.>

Profil recherché

Niveau de diplôme attendu : Formation universitaire Master 1 type MIAGE, école d'ingénieur en Systèmes d'Information ou économie /gestion avec une spécialisation en SI, ou MSC DPO Digital Compliance

Nature du diplôme recherché : Master 1

Compétences techniques :

Office 365

Pack Office

Manipulation de bases de données

Compétences relationnelles :

Esprit d'équipe, autonomie, envie d'apprendre, rigoureux (se), organisé(e)

Vous cochez toutes les cases ou presque ? Postulez ! On a hâte de vous rencontrer

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Date début de mission : septembre 2025

Durée : 24 mois

Temps de travail : 35 heures hebdomadaires

Localisation : Siège social du groupe RATP - Paris 12

À propos de RATP

Le Groupe RATP, implanté dans 14 pays, sur quatre continents est le 5e groupe de transport public urbain au monde. Il est composé d'une maison-mère qui exploite le réseau francilien, un réseau multimodal parmi les plus complexes et d'une centaine de filiales qui proposent une variété d'expertises en France et à l'International. C'est une entreprise intégrée qui détient une expertise globale : Ingénierie, exploitation et maintenance.