Demand Planner H/F – Export (Tunisie)

Description de l'offre

Who we are ?

Pierre Fabre is the 2nd largest dermo-cosmetics laboratory in the world, the 2nd largest private French pharmaceutical group and the market leader in France for products sold over the counter in pharmacies.

Its portfolio includes several medical franchises and international brands including Pierre Fabre Oncologie, Pierre Fabre Dermatologie, Eau Thermale Avène, Klorane, Ducray, René Furterer, A-Derma, Naturactive, Pierre Fabre Oral Care. 

Established in the Occitanie region since its creation, and manufacturing over 95% of its products in France, the Group employs some 10,000 people worldwide. Its products are distributed in about 130 countries. 86% of the Pierre Fabre Group is held by the Pierre Fabre Foundation, a government-recognized public-interest foundation, while a smaller share is owned by its employees via an employee stock ownership plan. 

In 2019, Ecocert Environment assessed the Group’s corporate social and environmental responsibility approach in accordance with the ISO 26000 sustainable development standard and awarded it the “Excellence” level.

Pierre Fabre is recognized as one of the "World's Best Employers 2021" by Forbes. Our group is ranked in the Top 3 in the cosmetics industry and in the Top 10 in the pharmaceutical industry worldwide. 

Your mission

Nous recherchons un(e) Demand Planner dynamique et analytique pour rejoindre notre équipe en Tunisie. Le/La candidat(e) retenu(e) sera responsable de l'élaboration et de la gestion des prévisions de vente, en collaboration avec les équipes commerciales, marketing, réglementaire, finance, supply chain, et les partenaires locaux pour assurer une gestion fluide des flux de commandes depuis la France jusqu’au marché local, afin d'optimiser nos niveaux de stock et d'assurer la satisfaction de nos clients.

Responsabilités du Demand Planner – Export (Tunisie)

1. Gestion des commandes Export (départ France)

·  Pilotage de l’ensemble du cycle de commandes pour alimenter le marché local : de l’intégration des commandes dans les outils internes à leur expédition, en passant par l’analyse, la facturation et la coordination du plan de transport.
·  Suivi de l’exécution du carnet de commandes, alerte en cas de dérive et mise en place de plans d’actions correctifs.

2. Pilotage du processus S&OP (Sales & Operations Planning)

·  Analyse des prévisions de ventes et Intégration des plans d’approvisionnement dans les outils Corporate
·  Analyse de la cohérence entre les Rolling Forecast Opération et Rolling Forecast Financier .
·  Participation aux réunions de planification de la demande et élaboration des présentation des prévisions de vente.

3. Coordination transverse & relation avec les parties prenantes

·  Interface avec les équipes locales : Finance, Credit Management (suivi des échéanciers de paiement et déblocage des commandes), Réglementaire (suivi des lancements, switchs de codes, dépôts de dossiers) et Commerciale (priorisation des besoins ; prévisions de ventes etc ..).
·  Coordination avec les partenaires locaux : importateurs et fabricants, exécution des commandes, plans de production, suivi des stocks.

4. Gestion des réclamations et amélioration continue

·  Traitement des réclamations clients en coordination avec les équipes concernées.
·  Suivi les indicateurs clés de performance (KPI) liés à la prévision de la demande et identification des opportunités d'amélioration.

5. Reporting & pilotage de la performance

·  Élaboration de tableaux de bord et Reportings réguliers pour le suivi des indicateurs de performance (KPI) liés à l’activité Supply.
·  Identification et analyse des écarts entre les prévisions et les ventes réelles, et proposer des solutions pour améliorer la précision des prévisions.
·  Contribution à l'optimisation des niveaux de stock et à la réduction des coûts liés aux stocks obsolètes.

Qualifications:

Formation :
* Diplôme de niveau Bac+5 en Mathématiques/Statistiques, Supply Chain, Logistique, Ingénierie, ou domaine connexe.
* Expérience confirmée de minimum 3 ans dans le Demand Planning, Supply Chain, Prévisions de ventes ou coordination Export, idéalement dans un environnement international et pharmaceutique.

Compétences techniques :
* Maîtrise des outils de prévision statistique et des logiciels de gestion de la supply chain ou ERP (type PF4CAST, SAP, EOS…) .
* Excellentes compétences analytiques et capacité à interpréter des données complexes.
* Maîtrise d'Excel (niveau avancé) et Power Point.
* Français courant et anglais professionnel.

Qualités personnelles :
* Rigueur, organisation et sens des responsabilités

* Fortes compétences en communication

*Autonomie, proactivité, et force de proposition

*Sens du détail et orientation résultat, et capacité à travailler en équipe.

Who you are ?

We are convinced that diversity is a source of fulfillment, social balance and complementarity for our employees, which is why our offers are open to all, without restriction.