Technicienne - Technicien Intervention Orange Réseau Cuivre à Angouleme

Description de l'offre

about the role

Le métier de technicien d'intervention est au coeur des activités d'opérateur d'Orange. Complet, il permet de pratiquer les technologies réseau les plus innovantes (Fibre) comme celles qui font leurs preuves depuis plusieurs années (ADSL, VDSL) dans un environnement réglementaire dynamique. Féminin comme masculin, le métier valorise fortement l'innovation, la relation humaine et la solidarité pour répondre aux attentes des clients comme aux difficultés qui peuvent toucher le réseau (intempéries…).

Vous réalisez, principalement en extérieur et en binôme, les actions de dépannage, de prévention et de contrôle du réseau d'Orange , afin d'en garantir la qualité nécessaire aux usages de nos clients. 

Orange met à votre disposition des véhicules de service pour réaliser votre mission.

Vous intervenez sur support cuivre majoritairement avec des applications digitales et des appareils de mesure électrique pour effectuer un diagnostic du réseau. De celui-ci dépendra la mise en place de solutions de maintenance ou de réparation des éléments dysfonctionnant.

Vous rendez compte en temps réel afin de permettre au pilote d'activité de disposer des bonnes informations à communiquer aux clients.

about you

Vous êtes de formation IRCC, IRT ou Bac à Bac +2 Technique (Télécom et réseaux, Systèmes Électroniques et Numériques…).

Idéalement vous possédez une expérience réussie dans le domaine des réseaux.

Vous avez le goût pour les techniques réseaux télécom, électrique voire électro technique.

Vous appréciez le travail manuel et le travail en extérieur.

Vous pouvez travailler en hauteur, vous maîtrisez et respectez les règles de sécurité. Vous mettez en oeuvre les procédures métiers et qualité.

Vous faites preuve de qualités relationnelles facilitant le travail en équipe (activité réalisée majoritairement en binôme) et l'intégration dans un collectif.

Vous êtes curieux-se, volontaire, prêt-e à vous investir dans l'apprentissage continu des évolutions techniques et des nouvelles réglementations.

Vous avez une maitrise avancée des compétences de votre domaine pour les aspects techniques (architecture et équipements du réseau, applications informatiques du domaine, connaissances support cuivre et fibre optique) et relation client.

Vous êtes orienté-e client et résultat, et faites preuve d'autonomie, de réactivité et d'organisation dans votre travail.

Vous êtes capable de vous adapter à des environnements et des interlocuteurs divers, et êtes précis-e dans votre communication écrite ou orale.

Vous êtes amené-e à travailler sous astreintes.

Vous êtes titulaire du permis B

additional information

Vous serez un acteur majeur de la qualité du réseau Orange au service de tous nos clients.

Dans les premiers mois de votre intégration chez Orange, vous bénéficierez d'une formation adaptée et serez accompagné-e en proximité dans votre montée en compétences.

Vous pourrez, après quelques années, évoluer vers d'autres technologies ou métiers au sein d'Orange et ses filiales.

department

Orange France, c'est plus de 90 000 salariés femmes et hommes pour accompagner chaque jour nos clients pour faciliter leur vie numérique, au coeur d'un monde toujours innovant. Nous sommes leader sur les réseaux Très Haut débit : 4G et Fibre.

Les Unités d'Intervention au sein d'Orange ont pour mission de réaliser les études, les déploiements et la maintenance des offres et produits du catalogue d'Orange chez nos clients Entreprises, Grand Public ainsi que sur les réseaux Cuivre et Fibre. Notre réseau cuivre aujourd'hui, c'est 1 million de kilomètres de câbles, 15 millions de poteaux et 30 millions d'accès, qui sont essentiels à notre activité et aux services apportés à nos clients.

A ce moment précis, vous êtes sur Internet grâce aux réseaux télécoms. Alors rejoignez les équipes du réseau pour donner l'accès à nos clients aux services numériques d'Orange !

contract

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