Stage - CRM Salesforce et IoT H/F

Description de l'offre

about the role

En tant que partenaire privilégié de nos clients, nous les accompagnons dans leurs changements stratégiques liés à leur transformation digitale sur toute ou partie de la chaîne de valeur.

A ce titre nous recherchons un stagiaire capable d'accompagner notre croissance sur ces sujets, particulièrement sur la technologie Salesforce.

Vous interviendrez sur des technologies de pointe, ultra moderne, dont le marché est en très forte croissance, (IoT, Intelligence Artificielle, Chatbot, Big Data…)

Vous interviendrez sur l'ensemble des technologies de l'éditeur Salesforce (plateforme Cloud, SalesCloud, ServiceCloud, Pardot, Wave Analytics etc.) en lien avec différentes fonctions d'une organisation (Achat, Vente, Marketing, Management, Service Client, etc.)

Vous intégrerez une équipe jeune, en pleine construction, ravie de pouvoir partager avec vous leurs connaissances. La curiosité et l'entraide en sont les principales composantes. Nos projets sont nationaux et internationaux

En rejoignant le centre de compétences CRM, vous aurez l'opportunité de travailler sur un ou plusieurs des sujets suivants selon vos motivations et compétences ainsi que l'opportunité de découvrir l'ensemble des phases d'un projet :

Phases Avant-vente

·  Etude de cadrage avant-projet
·  Coordination des différents corps de métier pouvant répondre à un appel d'offres
·  Participation à d'éventuelles démonstrations

Phases de préparation

·  Choix et recommandation de la méthodologie à adopter (cycle en V, Agile, etc.)
·  Recueil des besoins et assistance à maîtrise d'ouvrage (AMOA)
·  Analyse et modélisation des processus métiers
·  Design et maquettage des solutions proposées
·  Être force de proposition afin d'apporter toujours plus de valeur sur les solutions innovantes proposées

Phases de production

·  Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques
·  Paramétrage de la solution
·  Développements éventuels APEX (proche du Java / HTML)
·  Support clients lors des tests

about you

Stage de fin d'étude bac +5 / Master / Ecole d'ingénieur

Vous êtes curieux(se), créatif(ve), ayant l'envie d'entreprendre, vous avez une certaine appétence pour les nouvelles technologies? Vous aimez peut-être développer des applications vous-même?

Vous savez vous adapter, vous êtes doté(e) d'excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles?

Rejoignez-nous !

Maîtrise de l'anglais appréciée.

department

Orange Applications for Business - Applications Digitales

Partenaire des entreprises en France et dans le monde, Orange Business Services est présent dans plus de 160 pays et territoires et dispose du réseau sans couture le plus étendu au monde. Orange Applications for Business est l'entité spécialisée dans la conception et  le développement de services applicatifs et l’intégration de systèmes. 
Nos équipes accompagnent au quotidien près de 20 000 entreprises tout au long du cycle de vie de leurs projets dans les domaines clefs de l’expérience client, de la Data/analytics et des objets & machines connectés. Orange Applications for Business regroupe toutes les expertises sectorielles d’Orange Business Services, notamment dans les domaines des Smart Cities, l’e-santé et la voiture connectée. 
Les projets que nous déployons pour les entreprises sont complexes et souvent structurants pour elles. Partenaire de la transformation digitale des entreprises, nous recherchons des hommes et des femmes orientés clients passionnés, pionniers et conquérants.
 En 2016, Orange a obtenu à nouveau la certification "Top Employer Europe 2016" et s'est vu remettre pour la première fois la certification Top Employer Global 2016. Cette certification consacre les meilleures politiques et pratiques en termes de programmes de ressources humaines.

contract

Internship

Duration : 6 months

Level : Master 2