Responsable Affaires Client F/H

Description de l'offre

about the role

Votre rôle pour ce poste :

- Vous assurez la mise en production de l’affaire des clients wholesale entreprise dans le respect des engagements contractuels sur l’ensemble de la chaîne de production.

- Vous accompagnez le client jusqu’à la clôture et tout au long de l’affaire et portez la responsabilité de la relation.

- Vous assurez avec le client du début à la fin de l'affaire, de manière proactive et réactive, et veillez à sa satisfaction.

- Vous réceptionnez, analysez, qualifiez et validez les commandes.

- Vous définissez en coordination avec les équipes techniques la stratégie de production en terme de planning et d’allocation des ressources humaines et matérielles en veillant aux coûts et délais.

- Vous assurez la coordination des acteurs internes et externes intervenant dans la production de l’affaire.

about you

Vous êtes une femme ou un homme diplômé(e) d'un Bac+2 (BTS SN/IR, ou DUT GEII ou DUT R&T…) et vous avez une expérience d’au moins 2 ans dans le domaine des télécoms, ou dans le domaine du monde numérique.

Une attention particulière sera portée aux candidat(e)s connaissant déjà l’environnement d’Orange et, en particulier, à ceux disposant d’une expérience en alternance dans l’entreprise .

Vous parlez l’anglais technique, vous aimez le travail en équipe et vous appréciez la nouveauté.

department

Orange Wholesale France réunit les activités de ventes et d’achats en gros sur le marché domestique français fixe et mobile d'Orange.

contract

Regular