Stage de 6 Mois (Master) - Assistant(e) Marketing Direct F/H

Description de l'offre

Date de publication : May 13, 2026, 12:16AM

Envie de mettre du peps dans le marketing direct ? Ce stage est fait pour vous !

Vos missions quotidiennes:

Vous contribuez activement à la construction du Plan Marketing Relationnel (PMR) pour les marchés mobiles, fixe et internet à la Réunion et Mayotte, en intégrant les priorités et objectifs des clients internes (marketing, relation clients, communication, directions opérationnelles).

Vous définissez la stratégie de Marketing Direct pour valoriser les actualités et atteindre les objectifs fixés par les budgets, en visant la conservation des clients, le recrutement de prospects, le développement de la préférence de marque et la promotion des outils digitaux.

Vous élaborez les supports de communication pour mettre en visibilité les campagnes auprès des différentes directions, notamment via les plannings hebdomadaires et mensuels ainsi que la newsletter interne.

Vous assurez le suivi rigoureux des briefs des chefs de projets et relancez les parties prenantes pour garantir la bonne réalisation des campagnes et la réception des critères de ciblage sur tous les canaux (SMS, email, courrier, appels téléphoniques).

Vous participez à la conception des bilans et reportings hebdomadaires et mensuels, mettant en lumière les résultats des campagnes passées lors des réunions de service ou de direction.

Vous gérez la mise à jour et l’archivage des documents de campagnes (briefs, documents de diffusion, bilans, reportings) et veillez à leur disponibilité pour les équipes marketing et communication.

Vos compétences que vous aurez l'opportunité de développer grâce à ce poste
Ce stage vous permettra de développer vos compétences en gestion de campagnes marketing multicanal, en analyse de données et en communication interservices. Vous renforcerez également votre capacité à travailler dans un environnement dynamique et digitalisé, tout en approfondissant votre connaissance des outils CRM et des stratégies relationnelles. Enfin, vous gagnerez en autonomie et en rigueur, des qualités essentielles pour évoluer dans le domaine du marketing direct.

Nous recherchons un(e) candidat(e) doté(e) d’excellentes qualités relationnelles, avec une véritable culture client qui se traduit par une écoute attentive et une compréhension fine des besoins des clients internes et externes, ainsi que la capacité de les retranscrire efficacement. Vous saurez travailler en équipe avec coopération et esprit de collaboration, tout en faisant preuve de capacité de persuasion. Une bonne connaissance marketing des offres et des process, ainsi qu’une rigueur exemplaire, sont indispensables. Enfin, votre capacité d’analyse et de synthèse vous permettra de contribuer pleinement à la réussite des projets

Les avantages de l'offre
Une immersion dans un environnement professionnel dynamique, au cœur de la transformation digitale d’Orange.

Un accompagnement personnalisé et un encadrement par une équipe expérimentée et bienveillante.

La possibilité de contribuer à des projets concrets et impactants pour les clients de la Réunion et Mayotte.

Les perspectives d'évolution
Ce stage constitue une excellente opportunité pour acquérir une expérience significative dans le marketing direct et la relation client, ouvrant la voie à des postes en marketing, communication ou gestion de projets digitaux. Il vous permettra de développer des compétences clés et de renforcer votre employabilité dans ces domaines.

Les points intéressants sur l'équipe
Vous intégrerez une équipe enthousiaste et collaborative, où l’entraide et le partage d’idées sont au cœur du quotidien. Cette ambiance positive favorise l’épanouissement professionnel et personnel de chacun.

Rejoignez la Direction Marketing Formation et Publicité Commerciale au sein de la Direction Orange Réunion Mayotte

Au sein du Département Excellence Client

Le Marketing Direct est un pilier essentiel du pôle Relation Client, Cette équipe dynamique conçoit et déploie des stratégies d’acquisition et de fidélisation innovantes pour nos clients mobiles, fixe et internet, sur les marchés Résidentiels et Professionnels de la Réunion et Mayotte. En s’appuyant sur une approche multicanale proactive — incluant télémarketing, courrier, email, SMS, display CRM, réseaux sociaux et push notifications — le Marketing Direct orchestre des campagnes ciblées et personnalisées. Engagé dans la transformation digitale, il innove constamment en adaptant ses actions aux comportements et moments clés de la vie de nos clients et prospects

Date de début souhaitée : Aug 03, 2026, 12:00AM

Chez Orange, seules vos compétences comptent.

Quel que soit votre âge, genre, origine, parcours, religion, orientation sexuelle, handicap, neuroatypie, ou apparence, nous encourageons activement la diversité au sein de nos équipes, car elle constitue une force pour le collectif et un vecteur d’innovation.
Orange est une entreprise handi-accueillante : n’hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.