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days ago Orange

Ingénieur d'exploitation SI domaine Grand Public F/H à Paris

  • CDI
  • Paris 1er Arrondissement ( Paris )
  • IT development

Job description



about the role

Vous serez le/la garant-e de la qualité de service sur votre périmètre applicatif.

Vous travaillerez en mode projet avec la maitrise d'oeuvre pour définir l'architecture et vous serez force de proposition sur les orientations techniques en lien avec le projet.

Vous travaillerez en transverse sur des sujets de transformations technique et organisationnelle (Open Source, Cloud, DevOps).

1/ Vous serez le/la garant-e de l'exploitabilité des applications incontournables de la relation client Grand Public de votre périmètre :

· Vous déploierez le SI dont vous aurez la charge dans le maintien des exigences non fonctionnelles attendues (sécurité, maintenabilité, soutien, plan de reprise en cas de sinistre etc).

· Vous maintiendrez et vous améliorerez la qualité du service rendu par les applications de votre portefeuille.

· Vous gérerez l'obsolescence du patrimoine applicatif.

2/ Vous travaillerez avec la maîtrise d'oeuvre pour définir les architectures et les préconisations en vue d'optimiser les solutions techniques et applicatives :

· Vous assurerez une veille technologique et sa communication (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts) en participant activement à plusieurs groupes de travail.

· Vous mettrez en oeuvre les méthodes Agile :

· en travaillant en mode intégré avec les développeurs,

· en optimisant les modes de fonctionnement avec les exploitants de niveau 1 et la supervision,

· en mettant en oeuvre l'exploitabilité autour de solutions innovantes telles que Docker, Rabbit MQ, Redis,

· en participant à la transformation du métier d'exploitant.

· Vous développerez vos compétences fonctionnelles pour avoir une vision de bout en bout de nos chaines métiers.

· Vous découvrirez les dernières technologies autour du Cloud et de l'Open Source.

En complément,

· Vous pourrez prendre en charge le pilotage des projets de type fonctionnel sur votre domaine.

· Vous agirez dans un collectif en contribuant à des chantiers transverses afin d'améliorer le niveau de performance (innovation, prévention des incidents, automatisation des actions simples d'exploitation, sécurité, simplification des processus d'exploitation).

· Vous mettrez en oeuvre les méthodes Agile, notamment le DevOps.

Ce poste requière des astreintes et mises en productions en heures non ouvrables (HNO) pour ne pas impacter l'accès aux applications critiques.

about you

Vous avez une formation Bac +5 d'ingénieur en informatique et vous avez une forte appétence pour l'innovation, les nouvelles technologies et méthodes de travail.

Pour ce faire :

· Vous maitrisez les Systèmes d'exploitation : Linux et Windows.

· Vous maitrisez les bases de données : SQL et NoSQL.

· Vous maitrisez les chaines de déploiement CI/CD : Ansible, Jenkins, Gitlab CI.

· Vous connaissez les technologies deconteneurisationcomme Docker.

· Vous avez des notions de programmation simples en scripting : Shell, Java.

· Vous maitrisez l'anglais (écrit, lu).

De plus :

· Vous êtes d'un naturel curieux et autonome .

· Vous êtes orienté-e service client.

· Vous êtes rigoureux/rigoureuse.

· Vous avez un esprit de synthèse.

· Vous savez vulgariser et convaincre.

· Vous aimez travailler en équipe et en équipes transverses.

additional information

Vous travaillerez au sein d'un collectif dynamique, au coeur des métiers du SI et de la stratégie d'Orange, dans une Direction innovante et très proche du client final.

Vous expérimenterez de nouvelles méthodes de travail à travers le DevOps et les méthodes Agile.

Vous découvrirez les dernières technologies autour de l'Open Source, du Cloud etc.

Un déménagement début 2021 est prévu sur le nouveau site à Villejuif (94).

department

La Direction de l'Exploitation du Système d'Information (DESI) exploite près de 1500 applications du SI d'Orange France sur plus de 22 000 serveurs. Elle est composée de plus de 1000 collaborateurs répartis sur 17 sites en France.

Un des principaux objectifs de la DESI est de garantir la qualité de service des applications du SI au service des utilisateurs internes et des clients d'Orange. C'est un acteur majeur de la digitalisation d'Orange, de la sécurité du SI et de l'innovation salarié.

Au sein d'une équipe dynamique de 16 ingénieurs de production, vous aurez à coeur de garantir la qualité de service des applications critiques pour le business d'Orange, de contribuer à la transformation vers des pratiques agiles (DevOps), de garantir la mise en place de nouveaux outils best in class et de pratiques plus efficiences (automatisation, prévention, déploiement continu).

Vous intégrerez une équipe qui servira de laboratoire pour aider la Direction de l'Exploitation à se transformer.

contract

CDI