Consultant Analytics & Conversion [CDI]
CDI Paris (Paris) Master, Titre d'ingénieur, Bac +5 Études / Statistiques / Data
Description de l'offre
// A propos du poste
Au sein de notre practice Customer expérience & Conversion, vous intervenez comme le garant de l'optimisation de la performance des parcours digitaux de nos clients. Votre mission s'articule autour de trois piliers fondamentaux :
1/ Conseil Stratégique & Architecture
Audit de Conversion & UX Analytics : Analyser les parcours utilisateurs multi environnement (APP / Web) via des solutions de pointe (Contentsquare, Amplitude, Google analytics, Piano …) pour identifier les frictions et les opportunités de croissance.
Roadmap d’optimisation : Traduire les objectifs business en hypothèses de tests structurées et prioriser les chantiers à fort impact (Roadmap, cas d’usage, analytse de lift …)
Gouvernance de la Mesure : Concevoir des plans de marquage orientés "conversion" permettant de réconcilier les données comportementales et transactionnelles
2/ Expertise & Delivery
Conception et mesure des expériences : Concevoir, déployer et mesurer les tests effectués sur les environnements de vos clients.
Data exploitation : Mesures avancées des parcours utilisateurs grâce à l’exploitation de différentes sources de données (Digital analytics, product analytics, user behaviour …).
Insights & Recommandation : Formalisation des insights, rédaction de cahiers d’évolutions et suivi des intégrations (Ux designer, Developer, Data analyste …).
3/ Leadership & Growth
Project Lead : Piloter la relation client de A à Z et garantir la qualité de service Optimize matter (Réactivité, respect des délais, documentations …)
Mentoring & Knowledge Sharing : Documenter les cas d'usage pour notre Lab interne et accompagner les autres consultants dans leurs montées en compétence.
Business Partnering : Détecter proactivement les nouveaux besoins chez les clients et proposer des cas d'usage innovants (ex: Exploitation du MCP content square, AI analytics …)
Profil recherché
// Profil recherché
De formation supérieure (École d'Ingénieur, de Commerce ou Master spécialisé Data), vous justifiez d'une expérience minimale de 3 ans dans l'optimisation de la conversion, idéalement acquise en cabinet de conseil ou chez un pure-player.
Vous vous reconnaissez parfaitement dans ces compétences attendues :
Hard skills
Connaissances marché : Vous avez une connaissance parfaite de l’écosystème Data Analytics et CRO (Solutions, enjeux, réglementations, cas d’usages …)
Onboarding technique : Vous êtes autonome sur toutes les phases d'onboarding (tagging & paramétrages) des solutions de d’UX analytics et d’AB Test. Vous avez de solides bases techniques (JavaScript, manipulation du DOM) pour dialoguer avec les développeurs et assurer l'autonomie des implémentations.
Framework & KPI : Vous maîtrisez les framework de référence permettant l’analyse et l’évaluation des tests déployés, ainsi que les metrics / KPi spécifiques.
AB Test / MVT : Expertise opérationnelle sur au moins une solution d'A/B Testing majeure (Kameleoon, AB Tasty, VWO) .
Data exploitation & Mesure : Vous êtes autonome pour extraire, analyser et croiser de gros volumes de données provenant de solutions Analytics (Google analytics 4, Piano analytics, Appsflyer …), et UX analytics (Content square, Amplitude).
Soft skills
Rigueur scientifique : Vous ne jurez que par la donnée et la validité statistique des résultats.
Excellent communiquant : Vous êtes parfaitement à l’aise à l'oral et écrit y compris en Anglais, vous savez vulgariser des concepts techniques complexes auprès de directions générales et défendre vos recommandations.
Business oriented : Vous savez transformer un besoin business en solution technique et en mesurer l'efficacité.
Qualité de service : Vous mettez un point d’honneur à maintenir le plus haut niveau de qualité dans l’ensemble de vos livrables.
Rigueur & Organisation : Toujours très réactif, vous savez gérer plusieurs streams projets en parallèle, prioriser les tâches (Time Management) et anticiper les risques de dérapage planning.
Transmission & Mentoring : Vous avez à cœur de faire grandir les personnes autour de vous (Code review, pair programming, …) et de contribuer à la capitalisation des savoirs (Knowledge Management).
Problem Solving : Vous avez le goût du challenge et face à un bug ou une limitation technique, vous trouvez des solutions de contournement (workarounds) et proposez des alternatives viables.