Secrétaire / Assistant Commercial H/F

Description de l'offre

Les tâches à effectuer :

• Gestion des appels entrants : réception et traitement des appels du standard, orientation des demandes et accompagnement des interlocuteurs dans leurs besoins.
• Gestion des appels sortants : prise de contact avec les clients afin de les informer des délais de réalisation et de livraison de leurs travaux, tout en assurant un suivi personnalisé.
• Suivi et fidélisation de la clientèle : maintenir une relation de proximité avec les clients, recueillir leurs besoins et veiller à leur satisfaction.
• Développement commercial à distance : identifier et développer de nouvelles opportunités commerciales sur les secteurs géographiques ne disposant pas de commerciaux terrain.
• Animation commerciale du portefeuille clients : assurer des relances régulières, développer la relation avec les clients existants et contribuer à leur fidélisation.
• Prospection téléphonique ciblée : développer de nouveaux contacts et opportunités commerciales sur les zones non couvertes par une force de vente terrain 

Profil recherché

Les qualités que nous recherchons chez le candidat :

• Savoir analyser et gérer son temps de travail
• Travailler en autonomie
• Organisation, rigueur et proactivité
• Aisance relationnelle
• Travail d'équipe

Type d'emploi :

Temps plein, CDI, CDD

Avantages :

• Participation / PPV

Horaires :

• Du lundi au vendredi
• Travail en journée

Rémunération supplémentaire :

• Heures supplémentaires majorées