TECHNICIEN SAV SOLUTIONS D’IMPRESSION (F/H)

Description de l'offre

Missions :

Au sein de l’agence Maintronic Rhône-Alpes, vous assurez les opérations de maintenance en agence ou sur site client et diagnostiquez les dysfonctionnements ou incidents matériels et logiciels (IMPRIMANTES MULTIMARQUES & RESEAU,).
Vous assurez le suivi et administratif et technique des réparations.

Vous maîtrisez les techniques informatiques telles que Windows XP\SEVEN, Des connaissances sur les systèmes Windows 2003\2008 serveur et/ou du monde Apple seront appréciées.

Votre périmètre d’action est le suivant :
• Changer ou réparer un élément ou un ensemble défectueux
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur et effectuer les tests de fonctionnement
• Guider l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
• Identifier des ressources nécessaires à la résolution d'un dysfonctionnement

Vous serez basé(e) à Lyon (Bron) dans le cadre d’un CDI

Profil recherché

Profil :

De formation informatique (Bac à Bac+2), vous disposez des compétences techniques suivantes :
• Protocole TCP/IP, DNS
• OS Win & Mac
• Connaissances globales Hardware
Au-delà de votre expérience, c'est votre tempérament associé à votre volonté, votre esprit d'équipe et votre dynamisme qui assureront votre réussite au sein de notre société.

Ce poste nécessitera de nombreux déplacements nationaux et la possession du permis de conduire. Un véhicule de service vous sera fourni.

Merci d’adresser votre candidature (CV + LM)

À propos de Maintronic

Groupe National de Services Informatiques Maintronic, groupe national de services, composé de 300 Collaborateurs, 20 Millions d Euros de CA et 18 Agences, se positionne en tant qu'expert en gestion des infrastructures informatiques pour les PME/ETI et les Grands comptes en proposant des solutions globales pour l'ensemble de l'architecture réseau et matériel informatique, en mode contrat ou en mode projet.